スマートフォンから役所の窓口を予約できる「Graffer 窓口予約」が提供開始
2021/9/2
株式会社グラファーは、市民がスマートフォンから役所の窓口を予約できる「Graffer 窓口予約」の提供を開始したと発表した。新型コロナウイルス感染症による影響が続く中、「Graffer 窓口予約」によって、役所窓口の混雑回避につなげる。
Contents
■「Graffer 窓口予約」リリースの背景
■「Graffer 窓口予約」の特徴
・スマートフォンで簡単予約
市民は、直感的に操作できる予約画面で、24時間いつでもスマートフォンから予約が取れる。
・混雑を回避
予約を取ってから役所に行くことで、待合ロビーの混雑回避につなげることができる。
・自治体職員の負荷を軽減
職員の負担を軽減するために、自治体業務に特化したさまざまな機能を搭載。業務効率を向上する。
・横浜市で先行利用を開始
神奈川県横浜市では2021年7月から、事業者向けの手続きである、「セーフティネット保証及び危機関連保証認定」の窓口予約に関して、「Graffer 窓口予約」の利用を開始した。