凸版印刷、流通・小売業向けアプリプラットフォーム「お買い物アプリ」の集客機能を強化

流通・小売業界、外食チェーンなどでは、スマートフォンアプリをデジタルマーケティング施策の中心と位置づけ、購買情報や顧客情報を活用した施策を展開している。さらに近年では、ユーザーの来店情報も活用し、店内行動の見える化、集客力を強化したいというニーズが高まっているという。しかしこれまではユーザーの行動データを効果的に取得することが難しいという課題があった。そのような課題に対し凸版印刷は、ビーコンやGPSを活用することができるよう、「お買い物アプリ」をバージョンアップし集客機能を強化。ユーザーの店内行動を可視化し、行動データを起点とした施策展開を可能としたとのことだ。

・ユーザーリアル行動データの活用
株式会社unerryが提供するリアル行動データプラットフォーム「Beacon Bank」と連携する「Beacon Bank SDK」を搭載。これにより、アプリユーザーの属性と「Beacon Bank」から提供されるリアル行動データを組み合わせた計測・分析が可能になり、来店やアプリ内での行動履歴、ポイントカード情報などの顧客データを有効活用したアプリ施策を行うことができるようになる。例えば、ビーコンを活用したリアルタイムプッシュ配信や、来店頻度に応じた情報配信などが可能になる。

・来店を条件としたキャンペーン抽選機能
来店や特定の棚への接近を応募条件としたキャンペーンを作成することが可能となる。これによりアプリの日常的な利用や再来店の促進が可能。また、キャンペーンの当選者には、デジタルクーポンを即時配信することができるため、更なる購買意欲の向上も期待できる。