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LINE、デジタル化社会の「これからのあたりまえ」を描くカンファレンス「LINE AI DAY 2021」をオンラインで開催へ

LINE株式会社 AIカンパニーは、LINEのAI事業「LINE CLOVA」に関するカンファレンス『LINE AI DAY 2021 -イノベーター × LINEが目指す、これからのあたりまえ-』を2021年7月15日(木)14:00より、オンラインにて開催すると発表した。
「LINE AI DAY 2021」は、単なるAI活用にとどまらず、AI・人・コミュニケーション・業務プロセスを最大限活用するアプローチにフォーカスし、「これからのあたりまえ」となるデジタル化社会の未来を描くカンファレンスだ。

コロナ禍において、ユーザーの消費行動やコミュニケーションの方法は大きく変化している。また、企業内では従業員の働き方や生産活動も、オンライン・オフラインのハイブリッドな環境への適応が必要となっている。

本カンファレンスでは、各業界の最前線でこのような課題に向き合い、「これからのあたりまえ」の実現に向けて取り組まれているキーパーソンを多数招き、同様の課題にチャレンジしている・しようとしている人に向けて、AIのビジネス活用や業務のデジタル化、企業におけるDX・CXに関する取り組み等、好事例を紹介するセッションに加え、LINEのAI技術にフォーカスしたセッションまで、幅広いテーマの全12セッションを用意しているとのことだ。

■「LINE AI DAY 2021」概要

・開催日時:2020年7月15日(木)14:00〜17:40
・イベント名:『LINE AI DAY 2021 -イノベーター × LINEが目指す、これからのあたりまえ-』
・場所:オンライン開催
出典元:プレスリリース

■ LINE AI DAY 2021 プログラム

Keynote Session:「ひとにやさしいAI」で実現するUX/DX 〜超巨大モデルの可能性〜
・LINE株式会社 執行役員 兼 AIカンパニー カンパニーCEO 砂金 信一郎
・ソフトバンク株式会社 常務執行役員 藤長 国浩
・株式会社ZOZOテクノロジーズ VP of AI driven business
 日本ディープラーニング協会 人材育成委員 野口 竜司

Special Session:ソフトバンクとLINEが考える未来
・ソフトバンク株式会社 法人事業統括 法人プロダクト&事業戦略本部
 デジタルオートメーション事業第1統括部 IoTプロダクト企画推進部 部長 弓削 考史
・ソフトバンク株式会社 法人事業統括 法人プロジェクト推進本部
 音声ソリューション推進統括部 統括部長 兼 法人プロダクト&事業戦略本部 コミュニケーション事業統括部
 クラウドボイスサービス部 部長 石井 基章
・LINE株式会社AIカンパニー カンパニーエグゼクティブ COO AI事業企画室 室長 和波 豊

Closing Session:イノベーターとの対話から
・LINE株式会社AIカンパニー カンパニーエグゼクティブCRO 兼 AI事業推進室 室長 飯塚 純也

【顧客コミュニケーションTrack】
Session01:SPCCのコンタクトセンターが目指す顧客目線のAI活用
Session02:ヤマト運輸が目指すコールセンターにおけるストレスフリーな顧客コミュニケーション
Session03:LINEが広げる次世代KYC

【業務プロセス・コミュニケーションTrack】
Session04:LINEと共に推進する「デジタルインボイス構想」
Session05:労働者人口不足に打ち勝つBPO企業の自動化への挑戦
Session06:店舗ビジネスの現状と、AI活用による課題解決への手がかり

【テクノロジーTrack】
Session07:LINEのAIが実現するイノベーション
Session08:Life on LINEを実現する画像技術のパラダイムシフト
Session09:高品質な会話を実現するLINEの音声技術

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