カーシェアプラットフォーム「Anyca」、質の高いシェアを行ったユーザーを認定する「スーパーユーザー認定制度」を開始
2021/11/15
株式会社DeNA SOMPO Mobilityが運営しているカーシェアプラットフォーム「Anyca(エニカ)」は、安心で質の高いシェアをおこなってきたユーザーに対して認定をおこなう、「スーパーユーザー認定制度」を2021年11月15日より開始したと発表した。
審査基準
【オーナー】
今までの利用実績が対象
・返答率が90%以上
・平均返答時間が3時間以内
・承認率が90%以上
・3回以上同じドライバーとシェアしている実績がある
審査対象期間の利用実績が対象
・Anyca利用実績が1回以上
・レビューの平均スコアが4.8以上(やりとりの丁寧さ、時間の正確さ、クルマの使用マナーなど)
・受渡/返却手続き完遂率100%
【ドライバー】
今までの利用実績が対象
・3回以上同じオーナーとシェアしている実績がある
審査対象期間の利用実績が対象
・Anyca利用実績が1回以上
・レビューの平均スコアが4.8以上(やりとりの丁寧さ、時間の正確さ、クルマの使用マナーなど)
・受渡/返却手続き完遂率100%