KEEN、コミュニティのデータ分析ツール「KEEN Manager」製品版を提供開始

「KEEN Manager」は、ユーザーコミュニティや社内コミュニティに参加する方々の、イベント、勉強会への参加やSNS発信などのデータを集約し、個人単位で分析することで、コミュニティ全体や参加者個人の活動傾向を可視化し、その中から「スター」になる人材を発掘、育成するデータ分析ツール。

参加する方の主体性を重んじるコミュニティ活動では、参加者の行動にまつわるデータが散在し、その活動実態が把握しにくく担当者の記憶頼みになってしまうということが課題となる。「KEEN Manager」は、そのような課題を解消し、コミュニティ担当者（コミュニティマネージャー）の業務を効率化することに加え、積極的にコミュニティに参加し貢献する参加者を「行動データ」をもとに発見。熱量高く行動する参加者にスポットライトを当てることで、コミュニティの中から、発信力があり、事業の成長を共にドライブする「スター」を発掘することを支援する。