「就活ひろば」は“思いがけない出会い”を創出する、就活に特化したスマートフォンアプリ(iPhone・Android対応)だ。利用者(就活者)は、アバターを使用してメタバース空間(仮想空間)を自由に歩き回ることにより、空間内に用意されたブースにて会社説明会に参加したり、担当者とチャットで会話をして、さまざまな会社に関する情報収集を行うことができる。時間や場所に制限されないメタバース空間で、利用者は各会社について深く知ることができ、企業側も気軽かつ丁寧に自社を紹介することが可能となる。
これまでは主に、全体合同説明会でご導入いただいていた「就活ひろば」ですが、「サマーインターン生のフォローアップで使いたい」「個社説明会で使用したい」というご要望を頂き、個社の事業会社様が実施するイベントでも活用できる「メタバース空間レンタルサービス」をローンチした。1つの空間にセミナー配信と交流スペースが集約されているため、企業と内定者や就活生がオンライン上で密に繋がることができ、双方により深いコミュニケーションが生まれる。
「就活ひろば」を導入した企業では、前年比でインターンシップへの学生応募が1.6倍、インターンシップへの参加が1.4倍に延びたという結果になった。前述の通り、Web会議を利用した説明会では不安点を解消できず、結果的に応募を踏みとどまってしまう学生もいたが、メタバース空間を活用したイベントでは、気軽に疑問点を解消し理解を深めることができるため、応募へのハードルを軽減できたと考えられる。
従来のZOOM等を活用したオンラインイベントでは、企業と学生との間に一定の距離があり、参加学生からは「気軽に質問がしづらく、不安を解消できない」「質問した内容が選考に響くのでは?」などといった声が上がっていた。このような理由から、企業と学生の双方向でのコミュニケーションが生まれづらく、企業に対する理解を深めることが困難な場合もあった。
「就活ひろば」のメタバース空間では、顔出し不要かつ匿名で参加できる「アバター」を通じて、双方が気軽に質問できる環境を用意。一方通行のコミュニケーションではなく、企業と学生が本音で話し合える場所を提供する。また、空間内にはリアクションボタンがあり、学生はSNSやゲームのような感覚で気軽に楽しく参加することができる。自身の不安点もしっかり解消できるため、他のオンラインイベントよりも学生の満足度が高くなっている。「就活ひろば」は、今後も就活支援に必要な機能を強化していく。