「じぶんでDX 会員サイト作成パッケージ」は、SHANON vibit CMS cloud(以下CMS)と統合型マーケティング支援システムSHANON MARKETING PLATFORM(以下SMP)を活用し、ユーザー自身で会員サイトを作成できるサービスである。会員サイト作成に必要なテンプレートやブロックパーツをCMSに標準搭載しシャノン側の作業工数を大幅に削減することで提供価格(148万円~)を抑えた。加えて、短期間(3週間~)でのお引き渡しを可能とし、会員サイト作成のハードルを下げた。また、SMPで集積した属性情報に合わせて、会員サイト上に表示させるコンテンツを変化させることができ、顧客の囲い込みやコミュニケーション強化が可能である。初期導入時には会員サイトの設計やデザインをシャノンがサポートする。サポートレベルや顧客のニーズに合わせて3種類のパッケージプランを用意しており、ご要望に沿ったプランを選択できる。
本パッケージはCMSとSMPがセットになっている。2つのシステムを併用することで顧客管理とマーケティング施策推進を同時に実行できる。CMSは実際のブラウザ画面を見たまま簡単にページ作成・更新ができるシステムである。Webの知識が浅い方でも直感的なUI操作でページ編集から公開予約まで簡単に操作でき、Webサイトを気軽に作成・改善できる。SMPは新規顧客の獲得から購買意欲の引き上げ、商談の増加までマーケティング業務を網羅的に支援するシステムである。具体的には、フォームの作成や顧客の属性情報・行動履歴情報の管理、顧客情報に合わせたメールマガジンの配信など、多様なマーケティング施策を行うことができる。この2つのシステムを併用することで、見込み顧客や既存顧客へのマーケティング施策をより効果的に実行できるのが本パッケージの魅力である。シングルサインオンによりCMSとSMPをシームレスに連携させており、運用上の利便性も高く、どちらもクラウドサービスのためセキュリティ面も安心である。
SMPに登録された顧客情報をもとに、会員サイトの各ページに最適なコンテンツを表示させることが可能である。顧客の属性に合わせて必要なコンテンツを表示させることで顧客の囲い込みやコミュニケーション強化を促進できる。
※プランごとにコンテンツ表示制御に使用できる顧客情報数には制限がある。