【 神奈川県 BAK × eiicon 観光DX 共創事例 】箱根のオーバーツーリズム解消に向けた旅行プラン提案AIサービス「はこタビ」の提供を開始！

日本最大級のオープンイノベーションプラットフォームAUBAを運営するeiiconは、2024年12月9日（月）12時より、神奈川県が主催する大企業とベンチャー企業によるオープンイノベーション促進のためのプログラム「BAK2024」において採択された17のプロジェクトのひとつである、東大発AIスタートアップの株式会社イージーエックスと、箱根DMOによる、箱根のオーバーツーリズム解消に向けた旅行プラン提案AIサービス「はこタビ」の提供を開始することを知らせる。
https://easy-hakotabi.com
eiiconは、神奈川県より、令和3年より4期連続となる今年度「BAK」運用業務を受託。神奈川県内企業の共創による新たなプロジェクトの実現、早期の事業化に向け、企画・設計・運用からPR戦略まで、本プログラムの運営全般を強力にサポートしている。

提供サービス名
箱根のオーバーツーリズム解消に向けた旅行プラン提案AIサービス「はこタビ」
連携企業
株式会社イージーエックス（ベンチャー企業）
箱根DMO（一般財団法人箱根町観光協会）
プロジェクト名
パーソナライズされた、混雑しない旅行プランを提案するAIシステムの開発
サービス開始に至る経緯
箱根は、日本有数の観光地だが、交通渋滞によって観光客の満足度が低下するという課題を抱えている。そこで、株式会社イージーエックスが有するデータ分析・AI技術と、箱根DMOが有する道路混雑予測データや観光客のアンケートデータ等を活用し、混雑を避けた快適な旅行プランを提案するウェブサービス「はこタビ」を共同開発した。
サービス概要
旅行者の属性（年齢層、出発地・目的地、日時等）と興味関心（グルメや温泉、芸術等）を入力することで、それぞれの旅行者に合った観光スポットを巡る快適なルートを複数提案する。
・サービスリリース：2024年12月9日（月）正午
・利用料金：無料（ダウンロード不要、ウェブ上で利用可能）
利用や詳細については、サービスリリース後に公式サイトを確認すること。
https://easy-hakotabi.com
※箱根DMOが運営する「箱根観光デジタルマップ」にも「はこタビ」へのリンクを掲載する。

・利用者からのフィードバックを受けて、継続的にサービスのアップデートを行う。
・箱根エリアにおいて混雑を回避できる周遊観光を促進し、満足度向上と観光消費額拡大につなげるとともに、将来的には他のエリアでも展開し、オーバーツーリズム解消や広いエリアでの周遊観光の促進を目指す。