Today's PICK UP

リモートワークの課題を解決!おすすめツール・サービスをご紹介

政府の推進する働き方改革やコロナウィルスによる影響で、導入を検討する企業が増えているリモートワーク。現在注目を集めているリモートワークですが、実際の導入にあたり課題や悩みを抱えている企業も多いかもしれません。

今回は、リモートワークのメリットや課題、課題を解決するためにおすすめのツールやサービスについて詳しくご紹介します。

リモートワークとは?

リモートワークとはいわゆる在宅勤務のことで、自宅やカフェ、コワーキングスペースなど、在籍する会社のオフィス以外の場所で働くことを指します。

会社に出社しないリモートワーク。このような働き方はには企業側、従業員側にそれぞれどのようなメリットがあるのでしょうか?リモートワークのメリットとリモートワークが抱える課題について解説します。

リモートワーク 企業のメリット

リモートワークの導入による企業側のメリットとしては、以下のような点をあげることができます。

・優秀な人材の確保ができる
・離職者を減らすことができる
・地域にとらわれず人材を採用することができる
・オフィスにかかる費用を削減することができる

リモートワークを取り入れることで、地域に関係なく全国から優秀な人材を採用しやすくなるというメリットがあります。また、今まで介護や子育てにより離職を余儀なくされていた人も、仕事を続けやすくなるため、離職者を減らすことができるという点も大きなメリットと言えるでしょう。

リモートワーク 従業員のメリット

一方、従業員側のメリットとしては次のような点をあげることができます。

・通勤にかかる時間がなくなるため、時間を有効に活用できる
・子育てや介護とも両立がしやすくなる
・通勤ラッシュなどのストレスから解放される
・天候に左右されず仕事ができる

リモートワークにより、従業員は通勤時間や通勤によるストレスを避けることができます。空いた時間を自己研鑽や家族と過ごす時間に当てることができるため、ワークライフバランスの向上にも繋がります。

リモートワークが抱える課題

メリットが多いように見えるリモートワークですが、リモートワークならではの課題も多く抱えています。

・コミュニケーション機会の減少
会社に出社することがないため、同僚や上司などとの会話の機会が減り、コミュニケーションロスが発生する可能性があります。

・セキュリティに関するリスクが高まる
オフィス以外で作業するため、不正アクセスや情報漏洩などのセキュリティに関するリスク対策は必要不可欠です。

・人事評価や労務管理がしにくい
リモートワークには、誰が何をしているのわかりにくい、マネジメントがしにくいという難点があります。そのため、正当な人事評価や適切な労務管理に苦労しているという企業も少なくありません。

社内コミュニケーションを円滑にするリモートワークツール

上記で挙げた課題を解決し、より快適なリモートワークを推進するために役立つのが、これから紹介する「ツール」です。

まずは、リモートワークにより減少してしまう可能性のある社内コミュニケーションを円滑に進めるために役立つツールを3つご紹介します。

ビジネスチャットツール

メールより素早く、手軽にやりとりができるとして注目を集めているのがSlack(スラック)やChatwork(チャットワーク)などに代表される「ビジネスチャットツール」です。

チャットなので、メールのようにタイトルや敬称、時候の挨拶などを記載する手間がありません。短文でもやりとりできるので、情報共有や意思伝達をスムーズに行うことができます。

また、多くのチャットツールがPCだけでなくスマートフォンにも対応しているので、従業員がどこにいても気軽にやりとりをすることが可能です。

グループウェア

スケジューラや電子メール、掲示板、ファイル共有、ワークフローなど、業務に必要な機能をひとまとめにしたツールが「グループウェア」です。

グループウェアを導入することで、スケジュール調整や、素早い情報共有や、ナレッジの共有が容易になり、業務の効率化はもちろん、コミュニケーションの活性化も期待することができます。

株式会社サイボウズが提供する「サイボウズ Office」や株式会社ネオジャパンが提供する「desknet's NEO(デスクネッツ ネオ) 」など、 様々なグループウェアツールが存在します。導入の際は、自社に必要とする機能が搭載されているか、費用対効果が見込めるかなどを考慮してツール選択を行うと良いでしょう。

Web会議システム

Web会議システムは、遠隔地にいる相手とも気軽に音声通信やビデオ通信でコミュニケーションを図ることができるツールです。PCの画面共有やファイルの送受信、複数人でのオンライン会議や通話内容の録音など、様々な機能を有している場合も多く、従業員間でのやりとり以外にも取引先など社外の人との打ち合わせにも利用されています。

無料プランでも100人までホスト参加が可能な「Zoom」やインストール不要のブラウザを使用する「Whereby」など、リモートワークに適した機能を搭載しているツールも数多くリリースされており、導入を進める企業も増えています。

プロジェクト進行や管理業務を円滑にするリモートワークツール

次に、リモートワークにおけるプロジェクトやタスク管理、人事、労務などの管理業務を円滑に進めるために役立つツールを3つご紹介します。

プロジェクト管理ツール

誰が何を行っているか把握できない、きちんとプロジェクトが回っているのかわからない、そんなリモートワーク特有の問題を解決してくれるのが「プロジェクト管理ツール」です。

プロジェクトの目標やスケジュール、チームタスクをオンライン上で可視化し、管理することができるので、チーム内で情報共有がしやすくなり、プロジェクトの遂行がスムーズになります。

GoogleやFacebookなどでも導入されている「asana(アサナ)」や、導入企業数3500社以上の実績を誇る「Backlog(バックログ)」をはじめ、システム開発やクリエイティブなど業界に特化したものなど、様々なツールがリリースされています。

勤怠管理システム

勤怠管理システムとは、従業員の多様な働き方を管理し、勤務時間や時間外勤務時間、有給休暇や欠勤などを一元管理できるツールのことです。

リモートワークの現場では特に、スマートフォンアプリやWebブラウザを通して打刻できる「KING of TIME」や「jinjer勤怠」、「AKASHI」などのクラウド型の勤怠管理システムの利用がおすすめです。

人事管理システム

リモートワークでは、従業員の勤務態度などを目視で確認することができないため、従来の人事評価やマネジメントの仕組みでは公正な評価を下せない場合があります。

そのため、上司と部下との間で1on1ミーティングの機会を設けるなど、今まで以上に密なコミュニケーションを図ることが重要です。それに加え活用したいのが、人事管理システムです。人事管理システムは、従業員の情報を一元的に管理することはもちろん、属人的になりがちな人事評価を可視化し共有することができるため、評価の公平性を担保することができます。

「カオナビ」に代表されるようなタレントマネジメントシステムも、一人ひとりの公平な能力評価やリモートワークの業務効率化を図る上で有用でしょう。

自社に合うツールを採用して快適なリモートワークを

働き方改革の推進や労働人口の減少により、今後ますます必要性が高まるであろうリモートワーク。リモートワークの導入を成功させるには、上記で紹介したサポートツールをいかに有効に活用するかがカギとなります。

自社にとって必要なツールは何か、どのようなツールが自社にマッチするかをしっかり見極め、快適なリモートワークの実現を目指していきましょう。

人気記事

AIの思考を人間が助ける。AI領域で人気の職種「プロンプトエンジニア」とは何か

AIの思考を人間が助ける。AI領域で人気の職種「プロンプトエンジニア」とは何か

プロンプトエンジニアという言葉をご存知でしょうか。英語圏では2021年頃から盛り上がりを見せている職種の一つで、中国でも2022年の夏頃からプロンプトエンジニアの講座が人気を呼んでいます。今回は、プロンプトエンジニアとは何か、どうトレーニングすればよいのかについて、日本国内でプロンプトエンジニアの採用と教育を実施している株式会社デジタルレシピ 代表取締役の伊藤 新之介氏に解説していただきました。

「組織としての自己変革にかける想いに共感し、みずほへ入社」。みずほFG執行役員 秋田夏実氏×立教大学ビジネススクール田中道昭教授【前編】

「組織としての自己変革にかける想いに共感し、みずほへ入社」。みずほFG執行役員 秋田夏実氏×立教大学ビジネススクール田中道昭教授【前編】

国内外の金融機関と前職のアドビを含め、主にマーケティングや広報領域で手腕を発揮してきた秋田夏実氏。2022年5月に入社したみずほフィナンシャルグループでは、これまでのキャリアから一新して、グループCPO(Chief People Officer)とグループCCuO(Chief Culture Officer)を務め、組織開発・D&I推進等と企業文化の改革に挑戦をしています。立教大学ビジネススクールの田中道昭教授とともに、これからの時代のキャリアと学びについて意見を交わしました。 前半は秋田氏のこれまでの経歴、アメリカのビジネススクールでのエピソード、みずほに入社を決めた理由などをうかがいます。

中国EV市場を席巻する、三大新興メーカーを徹底分析。脅威の中国EVメーカー最新事情・後編【中国デジタル企業最前線】

中国EV市場を席巻する、三大新興メーカーを徹底分析。脅威の中国EVメーカー最新事情・後編【中国デジタル企業最前線】

中国企業の最新動向から、DXのヒントを探っていく本連載。今回は、ガソリン車に代わるモビリティとして期待が高まるEV(Electric Vehicle=電気自動車)と、その核とも言える自動運転技術で世界をリードする中国の強さに迫ります。前編では「EV先進国」の名を欲しいままにしているその理由を、国の政策や技術の面から探ってきました。後編となる今回は、自動車産業に参入してきた新興メーカー3社を紹介するとともに、日本の立ち位置の考察、中国が抱える課題を話題に進めていきます。

【AI×音楽】AI作曲が可能となっても、作曲家の仕事は残る。「FIMMIGRM」が変える音楽の未来<後編>

【AI×音楽】AI作曲が可能となっても、作曲家の仕事は残る。「FIMMIGRM」が変える音楽の未来<後編>

AIによりヒットソングの特徴をふまえたオリジナル楽曲を作成するサービス「FIMMIGRM(フィミグラム)」。AIによる作曲サービスが盛り上がりを見せつつある昨今、音楽プロデューサーとしてYUKIや中島美嘉、Aimerなどのアーティストを手がけてきた玉井健二氏が開発に携わっていることで、大きな話題を呼んでいます。 FIMMIGRMの利用方法は、大量に自動生成された曲から好みの曲をジャンルごとに選択するGENRES(ジャンル)、ワンクリックでAIが曲を生成する ONE-CLICK GENERATE(トラック生成)、ユーザーの自作曲をもとにAIが曲を生成するGENERATE(トラック生成)、AIが生成した曲にプロの編曲家が手を加えるPRO-ARRANGED(プロアレンジ)の4パターン。AIにより専門知識不要で誰もが作曲できるようになる未来が間近に迫った今、音楽業界はどのように変化するのか? 株式会社TMIKと音楽クリエイター集団agehaspringsの代表を務める玉井健二氏にお話を伺いました。

「8割以上の精度で、赤ちゃんが泣く理由が判明」CES2021イノベーションアワード受賞。注目の日本発ベビーテック企業とは

「8割以上の精度で、赤ちゃんが泣く理由が判明」CES2021イノベーションアワード受賞。注目の日本発ベビーテック企業とは

テクノロジーの力で子育てを変えていく。そんなミッションを掲げ、泣き声診断アプリや赤ちゃん向けスマートベッドライトなど、画期的なプロダクトを世に送り出してきたファーストアセント社。「CES2021 Innovation Awards」を受賞するなど、世界的に注目を集めるベビーテック企業である同社の強さの秘密とは。服部 伴之代表にお話を伺いました。

電話一本、わずか20秒で「認知症疑い」を判定。AIで「認知症対策」はどう変わるのか

電話一本、わずか20秒で「認知症疑い」を判定。AIで「認知症対策」はどう変わるのか

9月21日の世界アルツハイマーデーにサービスの提供を開始した「脳の健康チェックフリーダイヤル」。「0120-468354」に電話をして、日付と年齢を答えるだけで、AIが自動的に認知機能の状態を判定してくれます。判定に必要な時間は約20秒で、その精度は93%。このプロジェクトの立役者が、NTTコミュニケーションズのビジネスソリューション本部 第一ビジネスソリューション部に所属する武藤 拓二氏です。自身の祖父母が認知症の患者になった経験からこのサービスを思い立ったという同氏に、誕生の経緯からパートナー企業との共創の形、目指す未来の姿についてお話を伺いました。

【日本企業のDX格差拡大中】 DXのプロが語る、二極化するDX市場の光と闇の実態とは

【日本企業のDX格差拡大中】 DXのプロが語る、二極化するDX市場の光と闇の実態とは

DXはもはや、企業にとって欠くことのできない重要な経営課題であり、多くの企業がDXの必要性を実感しています。しかしながら、DX推進がうまくいっている企業は一握りに過ぎません。これまで、100社を超える日本企業のデジタルシフトを支援してきたデジタルシフト社の取締役CTOの山口 友弘氏とDX開発事業統括責任者である野呂 健太氏とは、コロナ禍を経てDXがバズワードとなっている状況下において、「企業間の『DX格差』は拡大している」と語ります。 DX格差が生じる理由はどこにあるのでしょうか? そして、その差を埋めるための一手とは――。DXの最前線を走るプロフェッショナルが、全4回にわたってお届けする連載対談企画。第1回の今回は、二人の対談で明らかになった『DXを成功に導く7箇条』をもとに、DXをうまく推進している組織の共通項を深掘りします。

イトーヨーカドーの未来を左右する、新社長の店舗・組織変革の勝算。イトーヨーカ堂社長 山本哲也氏に立教大学ビジネススクール田中道昭教授が迫る【前編】

イトーヨーカドーの未来を左右する、新社長の店舗・組織変革の勝算。イトーヨーカ堂社長 山本哲也氏に立教大学ビジネススクール田中道昭教授が迫る【前編】

2020年、創業100周年を迎えた株式会社イトーヨーカ堂。ロシアのウクライナ侵攻に、進む円高と物価高など厳しい経済状況の中、今年3月に社長に就任した山本哲也氏は「信頼と誠実」を掲げ、商売の原点に立ち返ることを標榜しています。イトーヨーカドーはどのように変わるのか? これからの時代のスーパーに求められる形とは? 立教大学ビジネススクールの田中道昭教授との対談をお届けします。 前編は山本社長が社長に就任した経緯、2000年以降業績が落ち込んだ原因の分析、そして現在進行中の新しい売り場づくりの施策などについてお話をうかがいます。

世界のMaaS先進事例7選。鉄道・バス・タクシーなど交通手段を統合したサブスクモデルも!

世界のMaaS先進事例7選。鉄道・バス・タクシーなど交通手段を統合したサブスクモデルも!

国内でMaaS(Mobility as a Service)実証が活発化している。新たな交通社会を見据え、既存の交通サービスの在り方を見直す変革の時期を迎えているのだ。 交通社会は今後どのように変わっていくのか。MaaSの基礎知識について解説した上で、海外のMaaSに関する事例を参照し、その変化の方向性を探っていこう。

【海外レポートから読み解く】2025年、AIはここまで進化する

【海外レポートから読み解く】2025年、AIはここまで進化する

2022年7月に画像生成AI「Midjourney」がリリースされ、その後「Stable Diffusion」などのさまざまな画像生成AIが数多く登場するなど、大きな話題を呼びました。この数ヵ月の間、世界の人々のAIに対する捉え方は大きく変わったのではないでしょうか。 今後AIはどのような進化を遂げていくのか。今回は、国内外のAI事情に詳しい株式会社デジタルレシピ 代表取締役の伊藤 新之介氏に、海外のレポートから読み解くAIの進化について解説していただきました。

「8割以上の精度で、赤ちゃんが泣く理由が判明」CES2021イノベーションアワード受賞。注目の日本発ベビーテック企業とは

「8割以上の精度で、赤ちゃんが泣く理由が判明」CES2021イノベーションアワード受賞。注目の日本発ベビーテック企業とは

テクノロジーの力で子育てを変えていく。そんなミッションを掲げ、泣き声診断アプリや赤ちゃん向けスマートベッドライトなど、画期的なプロダクトを世に送り出してきたファーストアセント社。「CES2021 Innovation Awards」を受賞するなど、世界的に注目を集めるベビーテック企業である同社の強さの秘密とは。服部 伴之代表にお話を伺いました。

世界のMaaS先進事例7選。鉄道・バス・タクシーなど交通手段を統合したサブスクモデルも!

世界のMaaS先進事例7選。鉄道・バス・タクシーなど交通手段を統合したサブスクモデルも!

国内でMaaS(Mobility as a Service)実証が活発化している。新たな交通社会を見据え、既存の交通サービスの在り方を見直す変革の時期を迎えているのだ。 交通社会は今後どのように変わっていくのか。MaaSの基礎知識について解説した上で、海外のMaaSに関する事例を参照し、その変化の方向性を探っていこう。

中国EV市場を席巻する、三大新興メーカーを徹底分析。脅威の中国EVメーカー最新事情・後編【中国デジタル企業最前線】

中国EV市場を席巻する、三大新興メーカーを徹底分析。脅威の中国EVメーカー最新事情・後編【中国デジタル企業最前線】

中国企業の最新動向から、DXのヒントを探っていく本連載。今回は、ガソリン車に代わるモビリティとして期待が高まるEV(Electric Vehicle=電気自動車)と、その核とも言える自動運転技術で世界をリードする中国の強さに迫ります。前編では「EV先進国」の名を欲しいままにしているその理由を、国の政策や技術の面から探ってきました。後編となる今回は、自動車産業に参入してきた新興メーカー3社を紹介するとともに、日本の立ち位置の考察、中国が抱える課題を話題に進めていきます。

Googleやビル・ゲイツも出資する“代替肉”スタートアップ「インポッシブル・フーズ」〜海外ユニコーンウォッチ#2〜

Googleやビル・ゲイツも出資する“代替肉”スタートアップ「インポッシブル・フーズ」〜海外ユニコーンウォッチ#2〜

「ユニコーン企業」ーー企業価値の評価額が10億ドル以上で設立10年以内の非上場企業を、伝説の一角獣になぞらえてそう呼ぶ。該当する企業は、ユニコーンほどに珍しいという意味だ。かつてのfacebookやTwitter、現在ではUberがその代表と言われている。この連載では、そんな海外のユニコーン企業の動向をお届けする。今回は欧米を中心に注目されている「代替肉」を扱う「インポッシブル・フーズ」を紹介する。

AIの思考を人間が助ける。AI領域で人気の職種「プロンプトエンジニア」とは何か

AIの思考を人間が助ける。AI領域で人気の職種「プロンプトエンジニア」とは何か

プロンプトエンジニアという言葉をご存知でしょうか。英語圏では2021年頃から盛り上がりを見せている職種の一つで、中国でも2022年の夏頃からプロンプトエンジニアの講座が人気を呼んでいます。今回は、プロンプトエンジニアとは何か、どうトレーニングすればよいのかについて、日本国内でプロンプトエンジニアの採用と教育を実施している株式会社デジタルレシピ 代表取締役の伊藤 新之介氏に解説していただきました。

コロナ禍でラジオが復権!? 民放ラジオ業界70年の歴史を塗り替えたradiko(ラジコ)の「共存共栄型 DX」とは

コロナ禍でラジオが復権!? 民放ラジオ業界70年の歴史を塗り替えたradiko(ラジコ)の「共存共栄型 DX」とは

Clubhouseをはじめ、新勢力が次々と参入し、拡大を見せる音声コンテンツ市場。その中で、民放開始から70年の歴史に「大変革」を巻き起こしているのが“ラジオ”です。放送エリアの壁を取り払う、リアルタイムでなくても番組を聴けるようにするといった機能で、ラジオをデジタル時代に即したサービスに生まれ変わらせたのは、PCやスマートフォンなどで番組を配信する『radiko(ラジコ)』。今回は、株式会社radiko 代表取締役社長の青木 貴博氏に、現在までのデジタルシフトの歩みと将来の展望について、お話を伺いました。