広島県福山市、行政デジタル化の推進に向けAIチャットボットを導入
2020/11/17
株式会社インフォネットは、広島県福山市の市民サービスの向上に向けた取組みを、AIチャットボット「Q&Ai」のシステム活用によって支援している。
■導入背景
【AIチャットボット「福山市AI案内サービス」イメージ】
文字を入力すると、入力内容に合致する質問を候補として表示する。
【多言語対応】
サイトの言語切り替えに連動し、日本語を含む7ヵ国語に対応している。
分野毎にキャラクターや色・デザインを変更している。今後、分野を増やしていく場合でも同様に設定が可能だ。