「インサイドセールス業界レポート 2020」が公開

『インサイドセールス業界レポート』は、インサイドセールスの普及・発展を目的に、インサイドセールスの定義や市場動向、トレンド、インサイドセールス導入企業へのアンケート結果などをまとめた調査レポート。昨年第1刊を公開し、多くの反響があったため、2020年も第2刊を公開するとのことだ。無料で公開されるが、『BOXIL SaaS』への会員登録が必要。

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インサイドセールスとは見込顧客の獲得・育成・商談化・契約の獲得を内勤で行うセールス手法のことを差す。新型コロナウィルスの感染拡大を背景に、2020年3月頃からテレワークの導入が進み、インサイドセールスへの注目が高まったことで、ここ1年で導入を進める企業が増加しているという。その他、インサイドセールス業界における7つのトレンドや、インサイドセールス導入企業374社へ実施したアンケート調査結果をもとに各社の取り組み状況をまとめている。

『インサイドセールス業界レポート2020』のコンテンツ
01 インサイドセールスとは
02 数字で見るインサイドセールス市場
03 インサイドセールス支援サービスの種類・カオスマップ
04 インサイドセールスのトレンド
05 インサイドセールス導入企業へのアンケート調査