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福島県磐梯町、脱デジタル宣言を将来像に定めた「磐梯町デジタル変革戦略第2版」を公開

福島県磐梯町は、2021年7月1日に「磐梯町デジタル変革戦略第2版」を公開した。この戦略では、「何のためにデジタル変革を推進するのか」という本質的な部分に力点を置くと同時に、それらを実現するためのデザインを重視する姿勢を明示している。
そこで、情報インフラ・システムの更新、職員・町民のリテラシーの向上、各種環境整備等の目処が示されることを条件として、「脱デジタル宣言」を将来像(ビジョン)の一つに設定している。この他にも、いつでも、どこでも、だれとでも仕事ができる職員等の働き方の再デザインや、真にユーザー本位に立ち自治体そのものをゼロベースからデザインすることに取り組むこと等、計6つの将来像を掲げている。

■背景

磐梯町は、人口3400人程度の小さな町だ。総合戦略の中で「自分たちの子や孫たちが暮らし続けたい魅力あるまちづくり」を掲げているが、少子高齢化など、多くの地方自治体が抱える課題も同様に抱えている。これらの課題を解決する為、そして、地域のさらなる価値創造、共生社会の共創のための手段として、ミッションとして「誰もが自分らしく生きられる共生社会の共創」を掲げ、デジタル変革に積極的に取り組んでいる。磐梯町は、2019年11月に全国で初めて自治体最高デジタル責任者(CDO)を設置したのを皮切りに、2020年7月にデジタル変革戦略室を設置。それと同時に、デジタル変革戦略の第1版の策定を行い、デジタル変革戦略室の組織の位置づけや、「什の掟」と題したデジタル変革戦略の行動規範などを設定した。1版の策定から1年が経った今、これまでの経験と反省、知見を踏まえ、基本的な考え方は変わることなく、次のステージに向けた、具体的な取り組み方針を織り込んだ第2版の戦略の公開に至ったとのことだ。

デジタル変革戦略第2版はこちら

■戦略の3つのポイント

磐梯町デジタル変革第2版では具体的な6つの将来像を掲げているが、その中でも特徴的な3つを抜粋して紹介する。

1 デジタルからデザインへ~脱デジタル宣言~
出典元:プレスリリース
本戦略では、改めて「何のためにデジタル変革を推進するのか」という本質的な部分に力点を置くと同時に、それらを実現するためにデザインを重視する姿勢を明示している。磐梯町のデジタル変革の基本姿勢として「デジタル技術は手段であって目的ではない」を掲げている。そのためには、職員や町民が、業務や生活の中で意識せずともデジタル技術を利用している状況が理想だ。そこで、情報インフラ・システムの更新、職員・町民のリテラシーの向上、各種環境整備等の目処が示されることを条件として、「脱デジタル宣言」の実施を目指す。

2 働き方の再デザイン〜いつでも、どこでも、誰とでも〜
出典元:プレスリリース
職員のライフスタイル・ライフステージに合わせた働き方ができるように、選択的にテレワークが可能になるようにする。そのためにまた、どこでも仕事ができる状態の1つのゴールの形として、「旅をしながら働く」公務員の働き方が実現できる状態を目指す。この働き方の実現には、システム、セキュリティ共に問題なく業務にあたれる状態が不可欠だ。価値を創造するために最適な人々と組織内外の境界線を超えて、プロジェクトベースでの共創を促進する仕組みを構築する。この独特な働き方によって、自分らしく生きたいという優秀な人材が世界各地から磐梯町に関わってくれることが期待できる。

3 ゼロベースの自治体のデザイン
出典元:プレスリリース
交流・関係人口を通じた地域活性化、町民本位の行政デザインを目指して、地方自治体のあり方をゼロからデザインする。また、交流・関係人口との共創も含め、町民本位・ステークホルダー本位の自治体運営や多種多様な人々による自治をゼロから構築できるか、多方面にわたる議論と実証実験を進める。

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