「生活における目標とオンラインサロンの関係性」についてのアンケート結果が公開

オンラインサロンは、オフラインでしかできないと思われていた既存のあらゆるジャンルの活動をオンライン化することに成功し始めている。著名人、識者のイベント・講演会、セミナーのチケット販売や受講。英会話教室やマナー講座、エクササイズレッスン。そして、今やアーティストのコンサート、舞台の鑑賞などまでが、オンラインサロン上で活発に行われるようになってきているという。

現状の動きを追っていくと更に、今後この傾向は強まっていき、既存のオフライン活動を行っている人々がかなりの割合で自らのオンラインサロンを所有し、高度なセキュリティ環境と自律ルールとに守られながらサロン内活動で場所・時間に縛られることなく経済活動をより一層豊かなものに育ててゆくという未来が見えてくるという。

そこで、ビルドサロンは新たな100名アンケートを実施。人々の生活に密着した目標と、オンラインサロンとの関係性についてデータを公表した。

アンケート実施時期：2021年7月上旬
対象：オンラインサロンに興味を持つ18歳以上の男女
有効回答数：100件
調査項目：人々が日常で自然に持っている目的意識と、その目的とオンラインサロンも含めたオフライン・オンライン活動の関係性、問題点に着眼し設問した。

【質問１】あなたの年代を教えてください

10代　0名
20代　18名
30代　28名
40名　46名
50代・60代・70代　8名

経済活動が活発な層を中心に、幅広い年齢層にデータを取ることができた。

【質問２】性別を教えてください

男性　53名
女性　47名

ほぼ偏りのない理想的な形でデータ収集ができた。

【質問３】あなたの現在の状況を教えてください

会社員　48名
自営業　26名
主婦・夫　15名
学生　8名
団体職員　2名
無職　1名

様々な社会的属性の人の意見を聞くことができた。


【質問４】あなたの年収を教えてください

～300万円　41名
301～599万円　38名
600～999万円　7名
無収入 14名

様々な生活実態の人のデータ収集をすることができた。

【質問５】あなたの生活の中での「目標」に最も近いものを選択してください

1: 何かの資格や試験に合格するために期限設定がある勉強・トレーニング等をしている　15名
2: 期限があるわけではないが特定の興味あることについて自分のペースで勉強やトレーニング、レッスンを続けている　34名
3: 特定のことではなく、その都度興味がわいたことについて学んだり、単発や短期間のレッスンを受けたりしている　12名
4: 目標そのものを見つける途中であり、その為に有名人や成功者、知識人のコンテンツを色々見に行ったり、イベントに行っている　7名
5: 今現在の生活を安定させ、健康で不安なく過ごすことそのものが目標だ　30名
6: 不動産購入や事業の起業など、すでに大きな目標を達成したので、今はそれを良好に維持する・運営するための時間だ　0名
7: 生活するうえで特に目標は必要ないと思う・意識していない　2名

100名中、「生活するうえで特に目標は必要ないと感じている・意識していない」という人は予想を大きく上回る少なさで、わずか2名という結果に。また、すでに目標は達成されているという設問への回答は0名だった。様々な年齢層・生活実態の中で、ほとんどの人が生活をしていくうえで何らかの目標意識を持っているということがわかった。

【質問６】その目標へと気持ちよく進めて行くために、どういった環境があれば「便利だな」と思うか、最も近いものを選択してください

1:自分の目標に関連する専門家や知識人の最新の知見を定期的に、わかりやすくコラムで読んだりレクチャーを受けられる環境　36名
2:同じ目標を持つ同レベルにある人々と、安全な環境でストレスなく集まって気軽に何でも語り合える環境　39名
3:自分の目標に関連する企業が複数で共同で行っている情報発信の環境　5名
4:自分の目標に関連する公共サービスや自治体情報などを判りやすくまとめてくれたり、自分も気軽にみんなと情報をシェアしたり質問ができる環境　16名
5:特にどれも便利だとは思わない・自由回答(空欄でも選択可)　2名
6:質問に該当しない　2名

自由回答でフリーに設問したにもかかわらず、「目標に関連するサービスは特にどれも便利だと思わない」と回答した人は100名中わずか2名と少なく、ほとんどの人々が目標に関して提供されている様々な形による便利なサービス環境を欲していることがわかる。

【質問７】質問６で回答した環境がどのような形で提供されている場合一番活用したくなるかを選択してください

A:インターネット上ではなく、実際のセミナー会場やショップにリアルに出かけて行って利用するサービス　12名
B:匿名のアカウントを作れば、誰もが利用・参加できるオープンなSNSや誰でも読めるブログ・掲示板など　26名
C:無料で会員登録をし、セキュリティ環境で守られている環境下で匿名で利用するオンラインサロン　44名
D:有料で会費を支払って会員登録をし、セキュリティ環境で守られ匿名で利用するオンラインサロン　12名
E:上記にはない(自由記述で記載)　3名
F:質問に該当しない　3名

アカウントさえ作ればすぐに、誰でも利用できるという手軽さがあるにもかかわらず、昔ながらのオープンSNS/掲示板よりも無料・有料のオンラインサロンの方を選択した人が倍以上に上るという結果に。最新のユーザー心理はインターネット社会に対して、すぐに・誰でもという気軽さよりも、セキュリティや安心感のほうを求めている事が浮き彫りになっているという。

【質問８】オフラインの会場と回答した方へ‐その会場は自宅・職場からどれくらいの距離ならベストだと思いますか？

1:自宅・職場から片道30分以内にあってほしい　12名
2:自宅・職場から片道30分以上～1時間までならOK　７名
3:1時間以上かかっても利用する　1名
４:質問に該当しない 80名

オフラインでこんな場所があれば便利だ。そう思ってはいても、やはり自宅から片道1時間以上かけてまでその場所へ行くのは厳しい、というリアルなユーザー心理が明らかとなった。

【質問９】オンライン環境を選択した方へ‐その環境にもし不安があるとすれば、次のどれに当てはまりますか？最も近いものを選択してください

1:自分の目標に興味がなかったり、悪感情を持っている人も投稿内容を閲覧・書き込み出来てしまう「荒らし」が心配　13名
2:会員制ではないためモチベーションが上がらず、「飽き」が早く来ることが心配　10名
3:誰でも閲覧できるので望まない不特定多数の人に目標に関連する書き込みや質問などを閲覧されてしまう可能性があることが心配　6名
4:それ以外(自由記述)　2名
5:質問に該当しない　69名

意外にも、自由記述である回答欄には31名中２名のみで、それ以外は３つ用意したいずれかの「不安」へとほぼ満遍なく回答するという結果に。もしオンライン環境への不安がそれほど強くなければ、もっと自由記述である回答欄にその旨の回答があると予想されるため、今やオンライン環境は匿名でさえあれば自由にふるまえる場所で、不安とは無縁という感覚で利用している人はむしろ少数派であることがうかがえる結果となった。

【質問10】無料で会員登録をするオンラインサロンを選択した方へ‐基本は無料ですが、コンテンツによっては有料だった場合、いくらまでならコンテンツに支払ってもよいと思いますか？

1:～999円まで　31名
2:1000円～5000円まで　20名
3:5001円～1万円まで　2名
4:1万円以上でも場合によっては購入する　0名
5:質問に該当しない　47名

無料のオンラインサロンなら利用する、と回答した人でも、「お小遣い程度の金額」であれば、有料コンテンツを購入することにためらいはないという現状がわかる結果となった。これは、インターネット環境を通じて有料で手に入るコンテンツの質に対するユーザーからの信頼感も、年々積みあがってきていることを意味するとも言えるという。

【質問11】有料の会員制オンライン環境を選択した方へ‐自身の「目標」に便利だと感じる有料会員制webサイト・オンラインサロンは月額いくらまでならベストだと思いますか？

1:～1000円　7名
2:1001円～3000円　8名
3:3001円～5000円　5名
4:5001円以上でも内容によってはOK　1名
5:質問に該当しない　79名

最も安い価格設定よりも、1001円～3000円の価格設定の人気が高かった。とにかく安いことが嬉しい、ではなく、「ある程度の金額を出してでも、良質な内容を手に入れて満足した時間を過ごしたい」というユーザーを、有料オンラインサロン業界が取り込みつつあることを示していると考えられるとのことだ。