Hamee、EC事業者とパートナー各社のビジネスマッチングサービス「NEHUB」をリリース
2022/1/14
Hamee株式会社は、クラウド(SaaS)型EC Attractions「ネクストエンジン」のシステム内にて、簡単な設問に答えるだけで課題解決に最適なパートナー各社のサービスを紹介するビジネスマッチングサービス「NEHUB(ネハブ)」をリリースしたと発表した。
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■サービスの開発背景と今後の展望
昨今のDX化のトレンドにより、EC事業者の運営においてもデジタライゼーションが加速している。「ネクストエンジン」では、ネクストエンジン利用者とパートナー各社のサービスがよりマッチングしやすい環境を創り出すことによって、ネクストエンジン利用者の課題解決に繋がるだけでなく、より強固なパートナーエコシステムを実現できると考えたという。
それらを踏まえ、ネクストエンジン利用者がサービス一覧から検索するのではなく、簡単な設問に回答するだけで、課題解決に最適なサービスやアプリが紹介されるビジネスマッチングサービス「NEHUB」の開発に至ったとのことだ。
ネクストエンジン利用者にとっては、「探す」のではなく「選ぶ」ことで、ストレスなく各サービスを検討することが可能となる。またパートナー各社にとっては、総契約社数5,000社を超えるネクストエンジン利用者へアプローチする機会が生まれる。
今後、より多くのEC事業者のDX支援を推進するため、ネクストエンジンを利用していないEC事業者に対しても「NEHUB」の展開を検討しているとのことだ。
■サービスの機能
簡単な設問に回答するだけで、課題を解決するためのサービスやアプリを紹介する。また、サービスページごとにチャットボット設置を予定しており、パートナー各社がサービス導入までサポートする。
・24時間即時対応
チャットボット上で全てのやり取りが完結するので、即時にサービスを探すことができる。