アリババクラウド、金融サービス業界のデジタル化を推進するソリューションを発表

金融サービス業界の事業者は、70以上の製品から構成されるアリババクラウドの金融向けソリューションを活用して、業務効率、顧客体験、セキュリティ、コンプライアンスを向上できるほか、最先端のクラウドネイティブテクノロジーに簡単にアクセスできるようになる。

金融サービス業界の事業者に提供するソリューションは、5つのコア機能を有している。

堅牢で弾力性のあるクラウド基盤：クラウドガバナンス機能により、効果的に日々の業務管理やデジタルアプリケーションの拡張を管理できる。

セキュリティおよびコンプライアンスソリューション：国・地域、業界固有のセキュリティ、規制要件に準拠した運用が可能。

俊敏性のあるビジネスアプリケーション開発：クラウドネイティブなアプリケーションを開発できる金融グレードのクラウドツール、ミドルウェア、分散データベース製品を幅広く取り揃えており、俊敏性のあるビジネスアプリケーション開発を実現する。また、アリババクラウドのパブリックおよびハイブリッドクラウドプラットフォーム、オンプレミス、マルチクラウド環境を活用して、拡張性と柔軟性に富んだワークロード管理が可能だ。

デジタルオンボーディングとサービス：さまざまなSaaSやハイブリッドクラウドを活用して、モバイルやデジタルでの業務環境、ビデオ通話をベースにした販売プラットフォーム、電子本人確認（eKYC）システムを提供する。場所や時間にとらわれず、オンラインでユーザー認証や研修ができるよう支援する。

顧客インサイト生成・分析ソリューション：AIやブロックチェーン、機械学習、データ分析を活用して、オムニチャネル環境下の顧客接点を分析・可視化できる。顧客インサイトの把握を支援するほか、インテリジェンスな意思決定に貢献する。