「チャットボットカオスマップ 2023」が公開
2023/1/13
株式会社アイスマイリーは、各業界のDX推進の支援の一環として、チャットボット関連サービスをまとめた「チャットボットカオスマップ 2023」を20223年1月12 日に公開したと発表した。掲載数は合計117サービス。
このカオスマップはチャットボットのサービスを業界別に探せるよう、「金融」「小売」「不動産」「医療」「教育」「観光」「交通」「自治体」等のカテゴリに分け、合計117サービスがマッピングされている。
出典元：プレスリリース
■チャットボットカオスマップ2023作成の背景
本資料は、チャットボットサービスを提供している企業のプレスリリースや製品サイト、導入実績などの公開情報を基に作成されている。同社は「チャットボットカオスマップ」を過去に4度公開しているが、SNS上でも話題となったChatGPTが世間にチャットボットの存在を広く知らしめたという背景もあり、今回はカテゴリの内容を見直し、ChatGPT他、新たなサービスを追加したとのことだ。
