コンシェルジュ、累計約12.5億円の資金調達を実施

前回のラウンドから引き続き、株式会社東京大学エッジキャピタルパートナーズをリードインベスターとして、株式会社イノベーションのCVCであるINNOVATION HAYATE V Capital投資事業有限責任組合、西日本フィナンシャルホールディングスのCVCである株式会社NCBベンチャーキャピタル、株式会社ベクトルからの第三者割当増資及び金融機関からのデットファイナンスを行った。調達した資金は、新規プロダクトの開発およびエンジニア等の採用と組織体制の強化に充てる予定だ。特に、ChatGPT関連事業等への投資を行うとのことだ。

・取引先一覧
株式会社東京大学エッジキャピタルパートナーズ
INNOVATION HAYATE V Capital投資事業有限責任組合（株式会社イノベーション）
株式会社NCBベンチャーキャピタル
株式会社ベクトル
株式会社日本政策金融公庫
株式会社商工組合中央金庫

同社は創業以来、「テクノロジーで、対話の可能性を広げる仕組みを創る」をミッションに、言語AIプラットフォーム「KUZEN」を提供してきた。サービス開始当初は、ノーコードAIチャットボットを主軸に、大企業の業務効率化を支援した。その後対話型マーケティングの需要の高まりを受け、企業のマーケティング支援を行っており、2023年6月現在、約400社の企業に導入されているという。

2022年11月、自然言語処理AIチャットツール「ChatGPT」の登場は世界中の注目を集め、対話ビジネスに革新的なイノベーションが生まれている。同社は、ChatGPTを活用した取組みを2023年3月から開始している。KUZENとChatGPTとの連携により、ウェブサイトのURLをKUZENに登録するだけでコンテンツを理解し、ユーザーの質問に回答できるようになった。これにより、迅速かつ高性能なチャットボットの立ち上げが容易に実現可能になるという。また、ChatGPTのインターフェースとしてKUZENを活用し、よりスピーディな業務効率化の実現が可能となる。さらに社内イントラネットやMS TeamsなどでのChatGPTの利用推進にも取り組むことにより、社内外での業務プロセスの効率化と生産性の向上を実現するとのことだ。