アララ メッセージ、生成AIがメール本文の内容から件名を提案する「AIメール件名提案機能」をリリース

「AIメール件名提案機能」は、OpenAI社のGPT-3.5-Turboを活用し開発された、メール本文の内容をもとにふさわしい件名を5パターン提案する機能だ。「アララ メッセージ」のメール作成画面で入力された100文字以上のテキストメール／HTMLメールの内容をもとに最適な件名を提案する。提案された件名は、メール作成画面上から自身でアレンジすることも可能だ。ASPサービス（共有環境）で標準装備され、無料で利用できる。

メールやメルマガの件名は開封率の優劣を左右する重要な要素の1つだが、「最適な件名が思い浮かばず、ありきたりな件名になってしまう」「件名を検討するのに時間がかかってしまう」など、マーケティング担当者からの相談が多々あったという。本機能により、マーケティング担当者は従来発生していた件名の検討における課題から解放され、本文に合わせた最適な件名の設定が可能となる。特に新任担当者は、「〇〇のお知らせ」など単調な件名を設定してしまう傾向があるが、本機能の活用により、複数の件名を比較検討でき、件名の開封率アップも期待できるとのことだ。