Gunosy、ニュースアプリ「グノシー」にAI技術を活用したコメント機能を追加

2024/10/31

Today's PICK UP

〜ユーザーのニュース理解を深める新たな体験を提供〜

Contents

■AIコメンテーター導入の背景
■AIコメンテーターが提供する価値
■AIコメンテーターの概要
■AIの倫理やコンテンツ保護への取り組み
■今後の展望

出典元：プレスリリース

株式会社Gunosyは、ニュースアプリ「グノシー」において、最新のAI技術を活用した「AIコメンテーター」を新たに追加した。本機能は、ニュースに対してAIが多角的な視点からコメントを提供し、ユーザーが記事の背景や意味をより深く理解できるようにサポートする。なお、AIコメンテーター機能は、まず一部のアクティブユーザーを対象にβテストとして提供しており、テストを通じて、機能の有効性を検証し、ユーザーのフィードバックを反映してさらなる改善を行っている。

■AIコメンテーター導入の背景

Gunosyは「情報を世界中の人に最適に届ける」を企業理念に掲げ、ニュースアプリ「グノシー」については、社会のインフラとなるような新しい時代のニュースメディアを目指し、社会的価値の高い「知っておくとよい情報」、個人的価値の高い「知りたい情報」の最適な配信の実現に向けた施策に取り組んでいる。しかしながら、複雑な背景や文脈があるニュースにおいては、単に情報を届けるだけではユーザーは情報を消化しきれないという課題があると感じており、ユーザーの皆様が情報を適切に理解し役立てるためのサポートをする機能が必要だと考えた。本機能の開発は、ニュースをより深く理解し、多角的な視点でニュースを読む体験を提供するために、ニュースキュレーションメディアの次の形を追求するものである。Gunosyはテクノロジーで課題を解決してきた企業として、この課題にもテクノロジーを用いて解決すべきだと考え、AIコメンテーターの開発に至った。

■AIコメンテーターが提供する価値

・ユーザー向け
現代社会では情報が氾濫し、量が増えたからといって必ずしも理解が深まるわけではない。重要な情報を見逃したり、偏った視点に陥るリスクも高まっている。AIコメンテーターは、これらの課題に対応し、ユーザーが知らなかった付加情報や新たな視点、考え方を提供する。これにより、ニュースに対する理解の質を向上させ、ユーザーがより適切に情報を活用できるよう支援する。

・コンテンツパートナー向け
AIコメンテーターを活用することで、アプリ内でのユーザーエンゲージメントが向上し、結果的にニュース記事の閲覧数や滞在時間の増加が期待できる。これにより、より多くのユーザーにリーチできる可能性が広がる。

■AIコメンテーターの概要

AIコメンテーターは、最新の自然言語処理技術を活用し、ニュース記事に対する解説や意見を自動生成する。このコメントはニュースの内容を多角的に分析し、ユーザーに新たな視点を提供することを目的としている。たとえば、以下のようなシナリオが考えられる。

出典元：プレスリリース

ユーザー体験の具体例
・ニュース記事：「日本の円安が止まらない」
・ユーザーの反応：「海外旅行に行けなくなったり、製品の値上げで生活が苦しくなる一方なのかな...どう受け止めればいいんだろう。」
・AIコメンテーターのコメント：「国内の商品価格が高騰して生活が苦しくなる側面がありますが、日本の輸出産業の競争力の増加やインバウンド観光収入の増加などのポジティブな影響もある。」
・ユーザーの反応：「なるほどポジティブな側面もあるのか。今後はそういった視点にも注目してみよう。」

■AIの倫理やコンテンツ保護への取り組み

Gunosyは、AI技術を活用する際の倫理的な配慮にも重きを置いている。AIが生成するコメントに関しては、バイアスや誤情報の拡散を防ぐために、記事編集やコンテンツ作成の経験を持つ専門チームによって、人的に内容の確認や調整を行う。また、コンテンツパートナーの利益を守るために、ニュース記事自体がAIの学習には使用されないシステムを採用している。このようにして、倫理的な安全性とコンテンツの保護を実現している。

■今後の展望

AIコメンテーター機能の正式リリースに向け、βテストの結果を基にさらなる機能改善を図り、継続してユーザーとコンテンツパートナーの双方にとっての価値を追求する。また、AIコメンテーターのキャラクター開発にも注力し、AIがニュースのコメントや解説をする世界観の浸透についての取り組みを加速していく予定である。Gunosyは、今後もAI技術を駆使して、ユーザーにとってより便利で価値のあるニュース体験を提供していく。