ChatGPT活用の危険性は?対策方法についても解説

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近年、多くの企業が取り入れ始め、話題となっている「ChatGPT」。新世代のGPT-4はテキスト入力だけでなく、画像データも扱えるため、使用範囲が広がっています。しかし、ChatGPTを巡っては議論も存在しています。この記事で、ChatGPTの安全性、潜在的なリスク、そして対策について詳しくご紹介します。

そもそもChatGPTとは

ChatGPTは数多くの利点がある一方で、注意すべき点も無視できません。これにより、ChatGPTを使用する際の不安を抱える方も少なくないかと思います。このセクションでは、ChatGPTにおけるリスクや利益、欠点について詳しく説明します。ChatGPTの全体像を把握したい方の参考として、ぜひこの情報を活用してください。

ChatGPTは、人との対話のように応答するAIチャットツールを指します。日常の雑談から専門的な質問まで、さまざまなコミュニケーションが可能です。

その上、広範なデータベースを保有しており、一般的な質問から専門知識に関する質問まで、迅速に答えることが可能です。文章の生成、要約作成、表の整理、翻訳、プログラムのコーディング、新しいアイディアの提案など、多岐にわたる用途がChatGPTの大きな魅力と言えます。

https://digital-shift.jp/flash_news/s_230306_1

ChatGPTが指摘されているリスク

ChatGPTは、OpenAIによって開発された言語モデルで、人間らしい応答をすることで人々からの注目を集めています。タスク効率化やアイディアの提示などの利点を持つ一方で、利用者が知るべきいくつかのリスクも存在します。

機密情報が漏えいする懸念

ChatGPTのリスクの中で注目されているのは、機密情報の可能性があるものを学習すること。入力情報が学習データとして保存される可能性があるため、取り扱いには注意が必要です。

実際に、あるテクノロジー企業ではChatGPTを使用することで重要なコードが流出する事態が発生しました。この事例を受け、多くの企業ではChatGPTの社内利用に制限をかけています。情報が流出した場合、企業の評価や信頼を大きく損なう恐れがあるため、重要な情報を入力する際は特に慎重になるべきです。

正確でない情報も混じっている(ハルシネーション)

ChatGPTが提供する答えが必ずしも正確であるわけではありません。過去の学習データやインターネット情報を基に回答を生成するため、誤った情報を参考にする場合もあるのです。

信じ込んでしまうことは危険であり、利用者は回答の正確性を確認することが必要です。特に、重要な判断をする際には、事実の確認を怠らないよう注意が求められます。

個人データの公開

ChatGPTは、利用者のプライバシーを守るための対策が施されています。それにも関わらず、いくつかのレポートでは、ChatGPTが誤って個人情報を共有するリスクがあると指摘されています。

サイバー攻撃などに悪用されるリスク

ChatGPTの高度な能力が、サイバー犯罪に利用されるリスクは否定できません。例えば、フィッシング攻撃のスクリプト作成などの悪用が考えられます。

OpenAIは、不適切なリクエストに対する応答を制限する対策を取っていますが、これも完璧ではなく、常に新しい脅威が存在します。

著作権を侵害するリスク

ChatGPTは過去に入力されたデータを学習する性質を持っています。したがって、著作権で保護されたコンテンツが学習データとして取り込まれることも考えられます。

その結果、回答として出力される内容が著作権に違反する場合も考えられ、ユーザーがこれを無意識に利用すると法的な問題が生じる恐れがあります。

ChatGPTを安全に使うための方法

ChatGPTは今や多くの業界で使用されており、特にビジネスの場での活用が増えています。しかし、その利用には一定の注意が必要です。以下、安全な使い方についてのガイドラインを示します。

機密情報は入力しない

ChatGPTはユーザーからの情報をデータとして取り扱うため、センシティブな情報を提供することは避けるべきです。このような情報が学習データとして組み込まれると、将来的にその情報が第三者に知られるリスクが生じます。

特に個人情報やビジネスに関連する重要な情報などは、絶対に入力しないよう心掛けましょう。ChatGPTはユーザーの対話履歴を保存しない仕組みも導入しているため、その機能を活用することも推奨されます。

正しい情報かどうかを見極める

ChatGPTは幅広い情報を基に回答を生成しますが、必ずしも100%正確とは限りません。したがって、得られた情報をそのまま信用せず、確認の作業を行うことが大切です。

信頼性のある情報源でファクトチェックを行ったり、専門家の意見を求めたりすることで、誤解を避けることができます。

業務で利用する場合のルールを定める

業務でChatGPTを導入する際は、明確なガイドラインの設定が求められます。従業員が適切にツールを使用するためのルールや、禁止事項などを明確にし、周知することでリスクを低減できます。

使用前には必ずChatGPTの利用規約を確認し、ルール違反となる行為を避けることも大切です。

まとめ

ChatGPTの持つ機能は多岐にわたり、非常に便利ですが、それに伴うリスクも存在します。適切な知識と注意を持って使用することで、効果的かつ安全にサービスを活用することができます。

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