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もうレジに並ばない! イオンが導入する「レジゴー」って?

イオンリテールは3月より、“レジに並ばない”買物スタイル「どこでもレジ レジゴー(以下、レジゴー)」を本格展開し、2020年度中に東京・千葉・神奈川の「イオン」「イオンスタイル」を中心に約20店舗へ拡大する。
出典元:プレスリリース
近年、“ネット”で買物する人が増えている中、「自分で商品を見たり、触ったりしながら買物したい」「献立は店舗に行ってから考えたい」など“リアル”店舗での買物を重視する人も増えている。同時に、もっと「買物は早く済ませたい」「レジでの会計は効率よく済ませたい」といった声もあるという。

こうしたなか同社は、利用者満足度の向上のため、セルフレジやセミセルフレジの導入によりレジの選択肢を広げ、利便性を高めている。今回、「レジゴー」を本格展開することで“レジ待ち”時間をなくし、楽しい買物体験を提案するという。

「レジゴー」は、利用者自身が貸出用の専用スマートフォンで商品のバーコードをスキャンし、専用レジで会計するイオンの新しい買物スタイル。自身でスキャンすることで利用者のペースで買物ができるほか、スマホ画面で購入商品の確認ができるため、買い忘れ防止にもつながる。スキャン終了後も専用レジの2次元バーコードを読み取り、買物データを連携、支払い方法を選択するだけで簡単に会計ができるため、“レジに並ばない”“レジ待ち時間なし”を可能としている。

今後はレコメンド機能を追加することで、買物中の利用者へのメニュー提案や買得商品の案内のほか、専用アプリの開発により、さらなる買物の楽しさと利便性向上に繋げるという。

■「レジゴー」概要

名称:「どこでもレジ レジゴー」
店舗数:2月末時点で本州の「イオン」「イオンスタイル」2店舗。(3月末時点で4店舗)
◆<千葉県> イオンスタイル幕張新都心フードストア / イオンスタイル幕張ベイパーク
◆<神奈川県>イオンスタイル戸塚(3月下旬導入予定)
◆<愛知県>イオン岡崎南店(3月上旬導入予定)

2020年度中に、東京・千葉・神奈川を「イオン」「イオンスタイル」を中心※1に約20店舗へ拡大
※1:約20店舗のうち、1店舗は愛知県の「イオン岡崎南店」に導入予定。

■「レジゴー」の流れ

①店舗入口付近にて専用スマホを手に取る。カートを利用する場合は、スマホホルダーにセットする。
出典元:プレスリリース
②画面上のスタートを押して買物へ。
出典元:プレスリリース
③専用スマホのカメラで購入する商品のバーコードをスキャン。野菜や果物などバーコードが付いていない商品は、POPのバーコードをスキャンするか、3月からは画面上のタッチパネルでも商品を選択できる予定。
出典元:プレスリリース
出典元:プレスリリース
④スキャンすると、画面上に商品が追加される。購入商品は一覧として確認ができるため、買い忘れ防止にもつながる。複数点買う場合は、画面上のプルダウンで個数を選択し、キャンセルは「×」を押す。
出典元:プレスリリース
⑤会計は、専用スマホ内の「お支払い」を押した後に、専用レジの2次元バーコードを読み取るだけで、お買物データの送信が可能。
出典元:プレスリリース
出典元:プレスリリース
⑦現金、電子マネー「WAON」、クレジット決済を選択することができる。
出典元:プレスリリース

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