スマートフォンで保険証券を撮影するだけで加入する保障の範囲が一目でわかる「お手軽web保険診断」がリリース
先にリリースした「生活応援アプリ IQ(いっきゅう)くんのmyにち」と連動しており、いつでも好きな時間に、どこでも好きな場所で、「保険クリニック」を体験することができる。
診断結果について相談したい場合は、オンライン保険相談、来店相談を利用できる。
・「自分で選びたい」という顧客の満足度を高めつつ、
・「自分で選びたいけど、本当に大丈夫?」という不安も払拭し
・面倒な複数社手続きもオンライン・来店と好きな方法で解決できる
顧客の利便性を向上させるUXの提供を実現するとのことだ。