博報堂DYメディアパートナーズ、地域の生産者・販売者のこだわりを地元放送局が紹介する「LIVEコマース配信サービス」を提供開始

メディア環境が変化し急速に世の中のデジタル化が進む中、新型コロナウイルス感染症による巣ごもり需要が追い風となり、購買行動がオフラインからオンラインへと変化し、Ｅコマース市場の拡大はビジネス機会として注目されている。特にその中でも、通信環境などの整備を背景とし、実際の対面ショッピングの利点の一つである、コミュニケーションをとりながら買い物ができるという特徴も兼ね備えたLIVEコマース市場は、急速に拡大しているという。また、商品飽和によりモノがあふれ機能的な価値に差が付きにくい今の時代において、モノづくりの力だけでは商品は売れにくくなっており、生活者の感情を動かす力も必要になっているとのことだ。

このサービスは、地方放送局のもつ番組制作力と地元の強いネットワーク、また地元の生活者とのエンゲージメント接点として保有する局アプリを活用し、地域の生産者・販売者と直接LIVE配信画面を通してコミュニケーションをとりながらショッピングができる仕組みを提供することで、親近感や安心感を醸成し、生活者の感情に訴求するLIVEコマースを実施することができる。各放送局アプリを経由し、LIVE配信の中で実際に商品を生産している人が出演して商品に対する思い（こだわり）について、機能的な価値だけではない情緒的な価値を視聴者との双方向コミュニケーションを活用して各地域の商品を訴求し、その配信を見ながら動画で紹介されている商品を購入してもらうことを目指しているとのことだ。

またデジタルの強みである「だれでもどこでもいつでもアクセス可能」であることを最大限生かして、各エリアの放送局を横断した取り組みを実施する。放送局は、LIVEコマースをテレビ放送枠やその他デジタルメディアを活用して告知し、自局アプリへのダウンロードを促進し、各放送局へのLIVE配信へアプリから互いに誘導し合うことで、視聴数の増加から収益の最大化を狙う。また、LIVE配信においては動画でサイト上にアーカイブ化することでLIVE配信だけではなく、アーカイブからの購入も狙う。

このサービスは、地域に根差して映像制作やイベント活動などにより地域の人と喜怒哀楽をともにし、深い関係を築き上げてきた地方放送局が、コロナ禍により落ち込んだ地域経済の活性化に貢献することにもなるという。双方向コミュニケーションを可能にするデジタルを活用し、放送局にとってビジネス機会や収益機会の拡大も期待でき、地方放送局の新しい在り方について支援する仕組みでもあるとのことだ。

＜第一弾LIVEコマース動画配信＞
対応放送局：日本テレビ系列4局　南海放送／日本海テレビジョン放送／青森放送／山梨放送
配信期間：2021年10月30日～　南海放送
　　　　　2021年11月13日予定～　日本海テレビ
　　　　　2021年11月21日予定～　青森放送
　　　　　2021年12月11日予定～　山梨放送
配信プラットフォーム：HandsUP（17LIVE株式会社提供）