ファミリーマートとおかぴファーマシーシステム、処方薬を店舗で無料受け取り可能なサービス「ファミマシー」を開始へ

新型コロナウイルス感染症の拡大により、人々のライフスタイルが変化している中、薬を受け取る場所や時間についてのニーズも変化している。

ファミリーマートは、来店客に提供する新たな利便性の1つとして、2021年7月より、受取BOXを活用した店舗での薬の受け渡しサービスを東京都と神奈川県の一部店舗で実施していた。一方、凸版印刷とおかぴファーマシーは、2020年3月30日より、処方せん薬宅配サービス「とどくすり」を提供し、新型コロナウイルス感染拡大の中での治療継続に貢献してきた。

両社は、多くの顧客から、自宅以外での薬の受け取りを行いたいという要望を受け、受け取り方法の拡充による利便性の向上を検討してきた。そして今回、両社のサービスの利便性を向上させるため、「とどくすり」と「ファミマシー」が連携し、ファミリーマートの店舗のレジでの処方薬が受け取れるサービスを東京都内約2,400店舗（一部店舗を除く）にて開始するとのことだ。

サービス開始日：2022年5月26日（木）～
対象店舗：東京都約2,400店舗
提携薬局：とどくすり薬局

ファミマシーでは、とどくすり薬局の薬剤師による服薬指導を終えた薬を、最短翌日に送料・手数料無料でファミリーマート店舗にて、受け取ることができる。

本サービスを利用することで、自身で調剤薬局に「処方せん」を直接持ち込む必要がなく、調剤薬局での待ち時間も発生しないことから、都合の良いタイミングで24時間処方薬を受け取ることが可能になる。

サービスの流れ

① とどくすりへの会員登録をする
② 受診した医療機関で「とどくすり利用希望」の旨を伝える（処方せんは医療機関から薬局に送付される）
③ マイページまたは申込画面から、受け取りを希望するファミリーマート店舗を選択する
④ 薬剤師から電話があるので、処方薬の説明を受ける
⑤ 店舗へ処方薬が到着次第、受け取りに必要なバーコードがメール等で通知される
⑥ レジで認証用バーコードを提示して受け取り、処方薬を確認する