東京海上日動とMicoworks、LINE公式アカウントを活用した保険代理店向けサービスを共同開発
2022/11/17
Micoworks株式会社は、東京海上日動火災保険株式会社(以下、東京海上日動)と共同で保険代理店向けのLINE公式アカウントを活用したサービスを開発し、2023年1月から提供を開始すると発表した。
■背景
■サービス概要
本サービスは保険代理店の活用に最適化されているとのことだ。例えば営業担当者ごとにアイコンと表示名を切り替えることで、顧客は保険代理店の誰からメッセージが送られているのか認識できる。
また、やり取りは代理店内で見える化され、営業担当者の対応をマネージャーやオフィス担当者がフォローすることも可能だ。