ChatGPTと心理学・行動経済学を組み合わせた「ChatGTP活用 SMSテキスト生成サービス」がトライアルを開始

近年、企業から個人に対する情報発信には様々な手段が用いられている。SMSはその中でも即時性の高さと到達率の高さから利用が急増しており、2026年度には配信数が140億通に達すると予測されているという。しかし、受信者の関心を引き、申し込みや購入などの具体的アクションを促すためには、配信先や行動変容の内容に合った適切なSMSテキストが必要で、作成にはスキルと時間がかかるとのことだ。

本サービスは、ChatGPTと心理学・行動経済学やSMS運用の知見を組み合わせ、受信者が行動変容を起こす可能性が高いSMSテキストを複数パターン生成する。テキストパターンのA／Bテストにより、どのテキストの反応が高いか効果測定することもでき、受信者への情報の伝わりやすさとアクションへの誘導が向上する。トライアル期間中、同社は顧客からSMS配信の目的やターゲット、テキスト原案などの情報をヒアリングし、最適なテキストパターンを提案する。SMS配信後には効果レポートも提供し、配信効果を最大化するサポートを行うとのことだ。

・ターゲットの価値観・生活様式に合わせたテキストを生成
異なる価値観や生活様式に合わせてカスタマイズされたテキストパターンを生成し、ターゲットに適切なメッセージを届けることができる。

・手間を省いた効果的なテキスト作成
通常、ターゲットに合わせた複数のテキストを作成する際には多くの労力や時間が必要だが、本サービスを利用することで効果的なテキストを短時間で作成できる。

・配信効果の把握と分析
SMS送受信サービス「絶対リーチ！SMS」の「URLクリック数カウントオプション」を活用することで、どのテキストがクリックされたかを分析できる。