ServiceNow、NVIDIA、アクセンチュア、企業の生成AI導入を加速するために提携

ServiceNow、NVIDIA、アクセンチュアの既存の戦略的パートナーシップを拡大するAI Lighthouseは、新しい生成AIのユースケースの設計、開発、実装において、業界を超え顧客を支援する。AI Lighthouseは、ServiceNowのエンタープライズ自動化プラットフォームとエンジン、NVIDIAのAIスーパーコンピューティングとソフトウェア、アクセンチュアのコンサルティングと導入サービスを統合したものだ。この包括的なサービスにより、顧客はデザインパートナーと協力し、カスタマイズされた生成AIの大規模言語モデルとアプリケーションを構築してビジネスを推進できるようになる。

AI Lighthouse Programは、企業に次のような利点をもたらす。
・カスタマーサービス担当者の煩雑なマニュアル作業を軽減し、問題を迅速に解決するための概要と洞察を提供
・自己解決に導き、自然言語による魅力的な体験を提供する問題解決のためのセルフサービスを促進
・インテリジェントな検索結果、作業メモ、ナレッジベースの記事などのコンテンツを自動生成
・開発者の生産性を向上するために、インテリジェントなコード提案を提供