BASE、「SNS投稿文の自動生成」「問い合わせ返信文の自動提案」「ショップデザインの自動提案」の3つのAI機能を提供開始
2023/12/6
BASE株式会社は、同社が運営するネットショップ作成サービス「BASE」が、新たなAI機能として「SNS投稿文の自動生成」、「問い合わせ返信文の自動提案」、「ショップデザインの自動提案」の3つの機能を2023年12月6日より提供開始したと発表した。
■「BASE AI アシスタント」新機能の概要
対象:「BASE」を利用するネットショップ
費用:無料
・SNS投稿文の自動生成
登録した商品の情報(ショップカテゴリ、商品名、商品説明文)を元に、ターゲットに刺さる文章やハッシュタグをAIが生成する。
顧客から届く問い合わせの内容をAIが汲み取り、想定される返信文を提案する。注文ステータスの抽出や、文章作成など、本来返信文の検討にかかる作業負担が軽減される。
販売する商品ジャンル、ショップの雰囲気を選択するだけで、ショップオリジナルのデザインをAIが提案する。商用利用可能な画像のピックアップやコピーライティングの提案も可能だ。