埼玉県久喜市立図書館、生成AI蔵書検索システムの実証実験を開始

久喜市立図書館では、利用者にとってより便利で快適な図書館を目指し、KCCSが提供する公共図書館システム「ELCIELO」を導入、2024年5月から利用を開始している。久喜市立図書館と同図書館の指定管理者であるTRCでは、AIを活用することで利用者のさらなる利便性向上や、子どもからシニアまで、幅広い世代に読書への興味を促したいと考えており、KCCSがAIなどの先端技術を活用した図書館サービスを提供していることから、3者で本実証実験を実施することになった。

以前から公共図書館では、利用者が書籍を探す際に「記憶違いなどで目的の書籍を見つけられない」、「適切なキーワードで検索できない」といった相談がよくあり、図書館職員の専門知識に大きく依存している現状がある。

本実験ではこうした現状に対して、AI技術を活用した蔵書検索支援を行うことで、利用者の利便性向上や図書館職員の業務負荷を軽減できるよう、以下の取り組みを進める。

公共図書館システム「ELCIELO」に、以下の機能を実装した生成AI蔵書検索システムを連携させ、図書館利用者や職員が利用する。

１．蔵書検索をAIで支援する「読書サポートAI（仮）」機能
・記憶違い、記憶が曖昧な書籍タイトルの検索時に、類似の書籍タイトルを提案
・利用者が探したい書籍や疑問を検索システム上で読書サポートAI（仮）に相談（検索）することで、適切な書籍の探し方や関連書籍を提案

２．利用者ごとにパーソナライズ化された「レコメンド」機能
・利用者の読書傾向に基づいた書籍の推薦（※1）

■役割
・久喜市立図書館、TRC：利用者の意見収集、フィードバックの提供
・KCCS：AI技術および生成AI蔵書検索システムの提供

■実証実験期間
2024年5月下旬～2025年3月
まずは図書館職員が利用した上で機能改善を行い、2024年夏頃に図書館利用者向けに実験を実施する予定だ。

3者は本実験を通じて、蔵書検索システムの利便性向上や新たな本との出会いを創出し、幅広い世代の方々に読書への興味を促進できるよう取り組んでいくとのこと。

■図書館システム「ELCIELO」について
URL： https://www.kccs.co.jp/ict/service/elcielo/

※1　読書傾向の活用は、利用者に事前に承諾をいただいた上で実施する。
＊製品の仕様・サービスの内容は予告なく変更させていただく場合がある。
＊製品名・サービス名および会社名はそれぞれの会社の商標または登録商標だ。