株式会社テックウェイは、中小企業が生成AIをわずか1日で導入できる「AIの素」をリリースする。料理の素のように生成AIの基本機能を即時にインストールでき、各社の目的に合わせてカスタマイズ可能。「AIの知識がなく、時間も費用もかかるのが心配」という中小企業の悩みを解消し、AIを頼れる相棒へと変える。
■「AIの素」とは
企業がChatGPTを簡単に導入・活用できるSaaS型サービスである。Microsoft Azureのセキュアな環境上で稼働し、テキスト生成や画像生成など、多様なAI機能をその日から活用できる。月額費用は1ユーザーあたり980円からで、スモールスタートにも最適である。
■「AIの素」の特長
特長①生成AIの基本機能を最短1日で導入可能
Azure Open AI Serviceの初期設定やチャット画面の導入など、生成AI活用に必要な基本機能をオールインワン。最短1日で導入でき、業務効率化へと踏み出せる。
特長②人材を単純作業から戦略的業務へシフト
顧客からの問い合わせ対応、社内の情報共有や技術継承、市場分析作業などを生成AIが代行。優秀な人材を、単純作業から戦略的な業務へとシフトできる。
特長③セキュリティ対策や管理者向け機能も万全
ユーザー別アクセス管理、監査・管理機能などの管理者向け機能やセキュリティ機能を標準装備。社内情報をChatGPTが外部に漏らす心配もない。
特長④おせっかいすぎるサポート「挫折撲滅宣言」
初期の導入ハードルを徹底的に排除し、企業が挫折せずにAIを活用できるよう支援。初期セミナーや無料サポートも行い、運用成功まで伴走する。
特長⑤お試しにも最適な月額980円/ユーザーから
月額料金は1ユーザーにつき980円から。「予算をなるべく抑えたい」「生成AIが本当に役立つか試したい」というスモールスタート時に最適である。
特長⑥自社の目的に合わせてカスタマイズ
「AIの素」というベースがあれば、後はアイデア次第で自社に役立つ生成AIサービスが実現可能。自社に詳しいチャットボットの制作など可能性は無限である。
■構築例
観光業に
ホーチミン観光ガイドの多言語対応化に活用。日本人観光客に対して最新かつ正確な情報の提供を可能にした。
カスタマーサポートに
自動応答システムの構築により、カスタマーサポートの人件費を大幅に削減できる。
マーケティングに
テキスト生成によるコンテンツ制作の効率化、顧客からのフィードバックの分析、適正価格設定などに活用できる。
以下の応用も可能である
AI接客アバター
AI接客アバターが24時間&多言語対応で接客を代行。商品案内やレコメンデーション、予約管理、クレーム対応を自動で行う。
メタバース連携
「AIの素」には広場、展示ルーム、セミナールームなどのメタバース空間も標準装備。AIとメタバースを連携することで、より高度な自動応答を実現する。
■プランと導入支援
3つのプラン:
必須の基本機能に特化した「エントリー」プラン、自社データ活用を実現する「ビジネス」プラン、AIの素のすべての機能を選択可能な「PREMIUM」プランを用意。企業のニーズに応じた選択が可能である。
導入支援:
・「使えない」「わからない」をゼロにする「挫折撲滅サポート」(無償)
・マンツーマンで徹底指導「AI支援顧問サポートパック」(有償)
・自社AI人材も育成できる「AI活用3ヶ月集中支援パック」(有償)