チームラボ、感染予防対策に活用可能なガイドアプリを提供開始 来場者の位置に連動しスマホに案内を表示

チームラボは、感染予防対策に活用可能な「チームラボガイドアプリ」を提供開始した。スマホ用ガイドアプリ「チームラボガイドアプリ」は、来場者の位置に連動して、スマートフォンに、動画・音声等による、展示物の解説を自動表示することができる。そのため、展示物前でのスタッフによる解説や、ガイド機器の貸し出し等、来館時における接触機会を削減することができる。美術館、博物館、水族館、動物園、植物園、遊園地等の様々な施設やイベントの、感染症拡大予防対策に活用できる。最短1ヶ月で導入可能だ。

出典元:プレスリリース
1.来場者の位置に連動して、スマートフォンに、展示物の解説を自動表示。(展示物の前でのスタッフによる説明機会の削減)
来場者が展示物に近づくと、展示物の解説が自動表示されるため、リーフレットを見ながら回る必要がない。また、展示物の周囲に音声ガイド用の番号等を張り出す必要もない。

2.チームラボチケットシステムと合わせて導入する事で、チケット購入から作品鑑賞まで完全にペーパーレス化を実現(接触機会の削減)
チームラボチケットシステムと合わせて導入すると、チケットの購入・入場から、会場案内・展示物の解説等、来場にあたり必要な情報へのアクセスを、来場者のスマートフォンで完結させることができ、完全にペーパーレス化することが可能だ。パンフレットや説明冊子の配布の接触の機会を削減する。

3.文章だけではなく、動画も活用し、深い鑑賞体験を提供可能
展示物の解説は、文章だけではなく、動画や画像でも表示可能。展示物の説明や鑑賞の仕方、作品の背景等を提供することで、より深い鑑賞体験を提供することが可能だ。

4.音声ガイドとしても使用可能。機器の貸し出しによる間接接触を防ぐ
展示物の解説の自動表示だけでなく、音声ガイドとしても使用可能。チームラボガイドアプリでは、来場者個人のスマートフォン端末を使用するため、機器の貸し出しによる間接接触を防ぎ、衛生管理の必要がない。また、返却忘れ等による機器の紛失や、故障の心配もない。

5.有料(音声)ガイドの販売も可能。決済はアプリストア上で非接触決済
有料の音声ガイドをアプリ内で販売することも可能だ。通常、有料の音声ガイド機器を貸し出す場合には、貸出時に料金の精算が発生するが、チームラボガイドアプリでは、アプリストア上でのオンライン決済のため、会計業務が必要ない。また、決済をオンライン化することで、会計時の接触を回避することが可能だ。

6.多言語対応、アクセシビリティ対応
多言語対応しており、海外からの来場者の利用にも対応可能。また、文字サイズや、フォント等も来場者のスマートフォン端末で変更可能だ。

7.複数の企画展でもアプリ一つで利用可能
ひとつのアプリを、複数の企画展で利用することも可能だ。アプリの切り替えは不要で、同じアプリを、常設展や企画展等、複数の展示で活用できる。

8.リアルタイムで情報更新可能
展示物の解説の文章や動画、画像は、管理画面からリアルタイムで更新可能だ。そのため、企画展等で、展示内容が変更された場合でも、すぐに情報の更新ができる。

9.その他の展開
特定の施設やイベントだけではなく、観光地や地域のガイドとしても活用が可能だ。また、移動しながら鑑賞する展示物のガイド用としてだけでなく、舞台・演劇におけるシーンの音声ガイドとしても利用することが可能。音声の同時解説で、進行に合わせて、タイミングよく説明を配信する。

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