NEC、新型コロナウイルス対策としてコミュニケーション・ロボットを活用したサービスを福井県坂井市へ提供
2020/8/4
NECは、福井県坂井市へコミュニケーション・ロボット「PaPeRo i(パペロアイ)」を活用した高齢者の見守りと楽しい生活をサポートするサービス「みまもり パペロ」の提供を開始した。坂井市では、新型コロナウイルス感染症により新しい生活様式が求められる中、本サービスを活用した新たな高齢者の見守りの実現に向け、実証実験を行う。
本サービスは、顔検知機能や音声認識AI技術、さらにクラウドサービスを融合している。高齢者を見守るだけでなく、ロボットとの会話や、家族とのメッセージ・写真などのやりとりを通じて一人暮らしの高齢者の孤独感を癒し、楽しい生活をサポートする。また、坂井市は、「みまもり パペロ」を通じて、高齢者と離れて暮らす家族に代わって警備会社が緊急時に対応できる緊急通報サービスや市の防災メールが受信できるサービスにも取り組む。