近年、企業の働き方改革や感染症の拡大に伴い、オフィスワーカーの働く場は、従来の「集約」・「対面」・「固定型」の 1点集約型から、「多拠点」・「オンライン活用」・「選択的」を特徴とした自由度や柔軟性の高いものに変化しつつある。変化が進むにつれ、生産性やコミュニケーションの観点で課題が生じており、働くシーンの中でWeb会議システムやチャットなどデジタルツールの果たす役割が重要になっている。一方でオフィスビルを所有するビルオーナーにとっては、建物設備の老朽化に伴う不動産価値の減少に加えて、テレワーク拡大によるオフィス需要の減退への危惧を抱えている。オフィスビルも働き方の変化に合わせたバリューアップを行うことで競合物件との差別化を図る必要があるという。マーケットインの発想に立ち、テナント企業やオフィスワーカー、ビルオーナーそれぞれのニーズや課題に応えるため、オフィスの設備やそこから取得できるデータとデジタルツールを連携させるオフィスDXプラットフォームの開発に着手。また、本プラットフォームを活用し、新しい働き方に対応したワークプレイスの開発・展開を推進するとのことだ。
オフィスには、ワーカーの位置情報や人流、カレンダーアプリ上のスケジュール情報など、リアル空間とサイバー空間の双方に貴重なデータが多数存在している。しかし現状のオフィスにおいては設備機器とソフトウェアの連携は限定的でデータを蓄積・活用する仕組みが整っていないという。これらを連携させて制御するプラットフォームを開発・実装。リアル空間、サイバー空間双方のデータを連携させることで、テナント企業やオフィスワーカーに対しては業務効率化や省力化をサポートする、ビルオーナーに対しては物件運営をサポートする独自サービスを提供する。
【本プラットフォームの概念図】
4社で本プラットフォームの開発を進めると同時に、本プラットフォームを実装し、新しい働き方に対応したワークプレイスの商品開発を推進する。このワークプレイスではコミュニケーションの希薄化や報連相の手間など、テレワーク特有の課題にアプローチするアプリケーションで、生産性高く働くことのできる環境を提供することを想定しているという。
本プラットフォームはヒューリックが保有するオフィスはもとより、あらゆるビルオーナーが所有するオフィスへの導入を進め、より多くのテナント企業やビルオーナーの課題解決に貢献する。設備機器との接続や独自サービスの拡充によって、可能性が拡大するため、API(Application Programming Interface)をオープン化することで同業種・異業種問わず、あらゆる設備メーカーやサービス会社、アプリケーション開発会社等が参加できるエコシステムの形成を目指す。
【本プラットフォームを中心としたエコシステム】
ヒューリック
・保有物件での実証実験、不動産分野の知見・ノウハウを活かし新たなサービスの企画・開発
・プラットフォーム・アプリケーションの実装を行い、保有物件の競合他社との差別化及び付加価値向上
ABEJA
・産業を支える人々の働き方から生まれるデータの活用を通じた、先進テクノロジーの社会実装の加速
・AIプラットフォーム事業やテックスタートアップ運営の経験や知見に基づく、イノベーションによる社会変革の先導
伊藤忠商事
・不動産系ベンチャー企業への投資実績により蓄積した知見の活用
・プラットフォーム展開推進サポート及び新しいワークプレイスの企画・開発
セコム
・アクセスコントロールやカメラ画像など、セキュリティサービスを通じて得られるデータのプラットフォームでの活用
・ビルオーナーやオフィスワーカーに対するプラットフォームと連携した最新の安全・安心サービスの提供