Tポイント・ジャパン、データ活用でニューバランスの生活者起点のブランドマーケティングをサポート

Tポイント・ジャパンは、アライアンスパートナー企業が市場に対して持続的に価値提供することに貢献していく「本業支援」に努めている。2021年4月よりTポイントサービスを導入しているニューバランスでは、Tのデータベースをもとにさまざまなマーケティング施策に取り組んでおり、Tポイントのコミュニケーションツールによる新規顧客層の拡大や顧客基盤を活用したCRM（カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）の実施、またその一環として今回ニューバランスのブランドをリアルの場で体験できるPOP UPストアを六本木 蔦屋書店で展開するとのことだ。

Tポイント・ジャパンとニューバランス ジャパンは、POP UPストアの実施にあたって、仮説を基に、ニューバランスオフィシャルストアと六本木蔦屋書店の女性顧客層を、ライフスタイル観点の衣・食・住・遊の属性と志向性のデータから分析し、その結果を「本質的価値を理解し、情報感度が高く、自己研鑽にいとまがない女性像」とペルソナ化し、POP UPストアのテーマを「WOMEN'S EMPOWERMENT by New Balance」に決定。このテーマには、「幾重もの“役割”の間でバランスをとりながらも歩みを止めない現代の女性にとって、快適な履き心地を誇るニューバランスのシューズは新しいドレスコード。さあ、靴紐を結んではじめよう。歩を止めず、どこまでも進んでいこう。そんなタフでパワフルな新しい時代の女性を応援します」という意味が込められているという。

POP UPストアのイベントコンセプトのもと、より質の高いブランド体験を提供するため、ニューバランスのブランド牽引層の志向性にマッチするイベントとして、「女性ゲストによる“EMPOWERすることば”の展示」や女性コラムニストやアーティストによるトークイベント、ライブイベントの開催、また足型を計測し、自分にピッタリの一足と出会える体験コンテンツを提供する。今後は、対象者層に向けてのPOP UPストアのコンセプトを伝えるダイレクトコミュニケーションや、イベント開催後の検証等を行っていくことで、ニューバランスの継続したブランドマーケティングをサポートするとのことだ。

「ニューバランスPOP UPストア概要」
WOMEN’S EMPOWERMENT by New Balance
場所：六本木 蔦屋書店（東京都港区六本木6-11-1 六本木ヒルズ 六本木けやき坂通り）
会期：2021年11月19日（金）～12月5日（日）
営業時間：11:00～20:00