TOMPLA・新潟市ら、ドローンを活用したコーヒー配送サービスを実施

また、同サービス提供の際はコーヒーチェーンにおける実際のオペレーションと連動し配送することで、ドローン配送の消費者ニーズや実店舗導入における検証を行った。同サービスの定常提供、ならびに日本全国の店舗への導入を見据えた検証だという。新潟県内のドローン宅配の拡大を皮切りに、日本国内でのドローン配送サービスの一般化に向け準備を進めているとのことだ。

^_^【実施概要】
実験名：小型無人飛行機(ドローン)によるコーヒー配送サービス導入検証
開催日：2022年1月8日（土）11-14時
会場名：新潟県新潟市中央区紫竹山6丁目3-8 　駐車場内
新潟県新潟市中央区女池南　県立鳥屋野潟公園　女池エリア
鳥屋野潟上空を横断

【検証項目】
・利用者のニーズ検証
・店舗オペレーションへの導入検証
・ドローン飛行の安全設計の検証
・ドローン輸送のCO2削減効果の検証
など

【実施内容】
内容：ドローンによるコーヒーのオンデマンド配送を実施

事前に予約した顧客（消費者）からの注文により、店舗での商品（コーヒー）の準備を行い、ドローン配送をする。商品を載せ、紫竹山の飲食店エリアから発進し鳥屋野潟を通過(一部県道を跨ぐ)、県立自然科学館裏手の公園に着陸し、届けた。

・配送時間
通常陸上のデリバリーでは、注文から15分以上かかる距離を10分程度で配送が可能となった。

・商品品質
グローバルチェーンのオペレーションと共同しサービス提供したことで、シームレスな連携のために必要な視点を獲得した。

・顧客の声
一般顧客の利用にあたって多くの声を受け取った。（配送料金設定など）

・CO2削減
ドローンでの配送は電力を用いた配送であるため、ガソリンに比べ排出量削減につながる。ESGやSDGsを目指した配送の実現が可能だ。

【実証実験協力パートナー】
新潟市/株式会社村山興業/株式会社ガゾウ/新潟県イノベーション拠点NINNO/一般社団法人ドローン普及協会ほか
※ドローンポート場所提供：株式会社ローソン、県立鳥屋野潟公園