AIチャットボットのチャットプラス、学習作業が不要なAIチャットボット「オートAIプラン」をリリース
2022/4/14
チャットプラス株式会社は、学習作業が不要なAIチャットボット「オートAIプラン」をリリースしたと発表した。
・技術者ではないと設定・メンテンナンスできないため、ベンダー依存になってしまう
・AIの学習データを作るのに膨大な時間がかかり、リリースまでに時間がかかる
・AIといわれ導入したが、パターンマッチの仕組みだった
・コストが高く、費用対効果が合わない(月額50~100万円ほど)
今回、チャットプラス株式会社がリリースした「オートAIプラン」は従来のAIチャットボットが抱えていた課題を解決するとのことだ。
・だれでも設定・メンテナンスできる
・必要なのはQAだけ、最短1日でリリース可能
・賢いAIを使用
・安価に運用可能、コストは従来の1/5以下
■「オートAIプラン」について
・設定画面
QAを入力、またはCSV形式でアップロードするだけで、AI学習する。
様々な言い回しに対応できる、AIチャットボットを実装できる。チャットのユーザインターフェイスは柔軟にカスタマイズできる。また「オートAIプラン」ではAIによる応答の他、ルールベースのチャットボット、有人チャットの併用もできる。