ドクターズ、新型コロナウイルス感染症対策の一環として大阪府へオンライン医療支援プラットフォーム「Doctors Station」を提供

新型コロナウイルス感染症の第7波の到来を受け、1日の新規感染者数が2万名を超え、感染拡大が続いている大阪府では、府内在住の20～49歳の若年軽症者を対象として、抗原定性検査キットによる判定を推し進めるとともに、陽性判定となった場合には、無償でオンライン診療が受けられるしくみを開始している。比較的重症化リスクの低い若年層が、医療機関の発熱外来を受診せずに、無償でオンライン診療が受けられるようにすることで、重症化リスクの高い高齢者や子どもの受診機会を確保することが目的だ。

この目的を達成するため、ドクターズは大阪府との業務委託契約を締結し、ドクターズのオンライン医療支援プラットフォームであるDoctors Stationを活用して、陽性判定後の初期相談から、オンライン診療のアレンジメント・予約、そしてビデオ通話によるオンライン診療～処方箋の送付および処方薬の配送という全ての流れをワンストップで行うしくみを構築した。Doctors Stationは、医療セキリュティやコンプライアンスに準拠したクラウドシステムをベースとしたオンライン医療支援プラットフォームだ。

（1）オンライン診療やオンライン医療相談の経験豊富なエキスパート医師をはじめとした看護師・薬剤師等の医療チーム
（2）多数のオンライン診療対象患者に対応可能な可用性・拡張性の高い医療DXプラットフォーム
（3）新型コロナウイルス感染症をはじめとする様々な疾患や診療科に柔軟かつ迅速に対応可能な医療運用オペレーション

Doctors Stationは、これらの特長を持った様々なオンライン医療支援サービスを、自治体や企業等の要望に合わせてカスタマイズして提供することが可能で、今回の大阪府の取組みにおいても、本スキームに合わせたカスタマイズを行った上で、短期間でのスピーディな立上げと、安定した運用を実現したとのことだ。