ChatGPTを活用しLINEで育児や家事の悩み相談ができるAIツール「かめ子かあさん」が開発

「東京かあさん」は現在ワーカーとしてアクティブシニア1,200名超が登録し、平均年齢は66歳で、利用者の約9割が子育て世帯だという。シニアワーカーは利用者の多種多様な要望に合わせた、総合的なサポートを行っている。個人家庭に訪問するワーカーは、基本的に一人でサポートを行う。ワーカーから多く寄せられる声の一つが「サポート内容について、確認できたりアドバイスをもらえたりする機会があると安心」というものだという。風呂で見つけた汚れを落とすのに適切な道具や洗剤を教えてほしい、冷蔵庫にある食材を使い1時間で3品料理を作りたい、簡単で美味しくて利用者家庭の好みに合ったレシピを探したいなどだ。多種多様で幅広いサポート内容、また、さまざまな経験を持つワーカーをフォローできるツールを開発したいと考えたとのことだ。

AIツール「かめ子かあさん」はLINEアカウントだ。料理や掃除といった家事のプロフェッショナルで、子育て経験がとても豊富で、口調や絵文字の使用も指定しており、親しみを持ってもらえるキャラクター設定を搭載しているとのことだ。