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TOPPAN、Z世代をターゲットにメタバース空間とリアル店舗を繋ぎ、デジタルとリアルの融合による店舗送客を支援
2024/7/16
イオンリテール夏のキャンペーンにメタバースを活用し、店舗への送客を実現するVTuberコラボ企画やプロモーションを実施
メタバース空間としては、国内最大級のメタバースプラットフォーム「cluster」を活用し、夏祭りやイオン店内を舞台にした「メタバースイオン」を構築。2024年7月12日から8月18日まで期間限定で公開する。「メタバースイオン」の来場者が実際に店舗に行くことで、Z世代に人気のVTuberの限定描き下ろし壁紙を受け取ることができるプロモーションを実施。デジタルとリアルを融合した体験価値を提供する。
■背景
これまでイオンリテールでは、Z世代を中心とした顧客との新たな接点を模索していた。この課題に対しTOPPANは、顧客のマーケティングDX支援において、Z世代に向けた様々なCX施策を提供してきた知見をもとに、今回メタバース空間を活用して、店舗送客をはじめとした各種プロモーション施策を展開する。これにあたりZ世代に魅力的なメタバース空間を構築するため、TOPPANはメタバースプラットフォームとしてクラスター株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役CEO:加藤直人、以下 クラスター)が運営する「cluster」を選定。クラスターと連携し、魅力的なゲームを楽しめるエンタメ空間を構築することでイオンリテールへのZ世代の集客を目指す。
またこれまで課題であったメタバースからの店舗送客の実現に向けた新たな取り組みを実施。「メタバースイオン」の来場者が実際に店舗に行くことで、Z世代に人気のVTuberの限定描き下ろし壁紙を受け取ることができる施策を実施する。
■ 「メタバースイオン」と店舗送客プロモーションの特長
2つのゲームが楽しめるエンタメ空間
メタバースから店舗送客を実現
■今後の展開
※1 関東・北陸信越・東海・近畿・中四国の「イオン」・「イオンスタイル」など約380店舗(※2)
※2 イオンリテールの企画となる。
* 本ニュースリリースに記載された商品・サービス名は各社の商標または登録商標である。
* 本ニュースリリースに記載された内容は発表日現在のものである。その後予告なしに変更されることがある。