東京メトロ、AIチャットボットを実験導入。訪日外国人への案内サービスを強化
東京地下鉄株式会社と株式会社ビースポークは、2019年12月1日から2020年2月29日まで、訪日外国人向けのご案内サービスとしてAI（人工知能）チャットボット「Bebot（ビーボット）」の実証実験を実施する。
チャットボットの記事一覧
パーソルグループ、SNSとチャットボットを組み合わせた「採用面接マッチング自動化サービス」を共同開発 10月から提供開始へ
総合人材サービスのパーソルグループで、BPO、ヘルプデスク／コールセンターのアウトソーシングなどを手がけるパーソルワークスデザイン株式会社と株式会社日立システムズは、SNSとチャットボットを活用し、応募者の希望と募集条件とのマッチング確認や面接日程の調整などの採用業務を自動化する「採用面接マッチング自動化サービス」を共同開発し、本年10月から提供開始する。
多言語AIチャットボット「talkappi」が予約手数料0円の宿泊プラン直販機能を開始 ホテル業界初の取り組みへ
多言語コミュニケーションツールを開発する株式会社アクティバリューズは、多言語AIチャットボット「talkappi（トーカッピ）」の機能を拡充し、宿泊プラン直販機能「talkappi BOOKING」の提供を開始した。
キリンホールディングス、ホームページの「お客様相談室」にAIチャットボットを導入
株式会社サイシードは、サイシードが提供しているAIチャットボット『sAI Chat（サイチャット）』が、キリンホールディングス株式会社が運営するホームページの『お客様相談室』に導入されたと発表した。
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