鏡×IoT「スマートミラー」をヘアサロンへ導入　導入により来店者数が約170%増の実績も

・美容室の鏡がスマートフォンに
ミラーロイドは、店舗の鏡をスマートミラー(Android OSを搭載した鏡)にしたもの。鏡に内蔵されたカメラで撮影した顔を映し出し、簡単な操作で「ボリューム」「カラー」「長さ」など自在に髪型のシミュレーションが行える。

・ミラーロイドで来店者数急増
現在、ミラーロイドは東京都を中心とした美容室180台導入(設置待ち含む)されている。すでにミラーロイドが設置されている店舗では、昨年同月と比べ、来店者数が約170%、店販商品の売上が約200%、総売上が約120%アップした事例も実証されているとのことだ。

今回「Hair＆Make EARTH」のミラーロイド導入にあたり、以下3つの点が期待されているという。
① 今までの美容室にないエンターテインメント空間の創出
サロンの鏡が最先端技術を使ったスマートミラーに変わることで、ワクワク感を演出し、顧客に非日常空間を楽しんでいただくことができる。

② 顧客とのコミュニケーションのミスマッチ防止
今の現場では「期待していた髪型と違う」というミスマッチが、施術の技術ではなく、コミュニケーションミスで起きることも多い。ミラーロイドの活用で施術者と顧客の思い違いを避けることができる。

③ カウンセリング時間を短縮し、「新しい発見」をすることが可能に
「百聞は一見にしかず」という言葉があるように、施術後の姿を事前に見て確認できることで、従来の言葉で伝えるカウンセリング時間を大幅に短縮できる。さらに未来の姿を映し出すことで、顧客は不安なく新しいヘアスタイルに挑戦できるように、施術者はヘアスタイルの提案の幅を広げることができる。