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「本人確認/eKYC・デジタルID・契約締結 関連カオスマップ2021」が公開

株式会社TRUSTDOCKは、「本人確認/eKYC」「デジタルID」「契約締結」の領域において日本国内で展開されている様々なソリューションを、カテゴリーごとに分類・配置した「本人確認/eKYC・デジタルID・契約締結 関連カオスマップ2021」を作成・公開した。
出典元：プレスリリース

■「本人確認/eKYC・デジタルID・契約締結 関連カオスマップ2021」の見方

「本人確認/eKYC・デジタルID・契約締結 関連カオスマップ2021」では、主に国内展開されている、「本人確認/eKYC」「デジタルID」「契約締結」領域のソリューションをまとめて分類・掲載している。

主な大分類情報は以下の通り。
《本人確認/eKYC》
本人確認とは「その手続きを行っている人が本人かどうか」を確認する作業。なりすまし等による犯罪やイタズラの被害を未然に防止するために、顧客と自社の双方にとって、本人確認作業は重要な業務フローとなる。なお、この本人確認は「KYC（Know Your Customer）」とも呼ばれており、その手法をオンライン化したものを「eKYC（electronic Know Your Customer）」と呼ぶ。

本人確認の対象には、「自然人」と「法人・人格のない社団又は財団」の二つが存在する。この2つの切り口は、国際的な金融活動作業部会であるFATF（ファトフ）の勧告で定義されたものだが、現在は金融業に限らず、あらゆる業界に該当する切り口といえる。

この本人確認の分類ツリーをまとめたものが、以下となる。
出典元：プレスリリース
・個人向けeKYCサービス
「個人向けeKYCサービス」とは、「自然人」つまりは個人の本人確認を行うサービス。分類としては、eKYCを専門に行う「eKYC専門サービス」、eKYC専門サービスとの連携システム等を提供している「連携システム」、個別要件に応じてカスタマイズ開発をする「受託開発」に分かれている。

・法人向けeKYCサービス
一般的に企業では、取引対象となる法人に対して、契約時に各種デューデリジェンスを実施し、取引相手として信頼できるか否かを日々判断している。「法人向けeKYCサービス」とは、法人および担当者の存在確認や反社チェック、住所確認等の業務をサポートするeKYCサービス。上述の対象のうち「法人・人格のない社団又は財団」の本人確認を行うサービスのことだ。

・その他KYCサービス
「その他KYCサービス」とは、上に当てはまらない本人確認関連サービスをまとめたもの。分類としては、KYC業務のアウトソースを行う「BPO」、コンサルティング業務を行う「コンサル」、KYCに特化した郵送業務を行う「郵送代行」、反社チェックやコンプライアンス用データベース・ライブラリ等を提供する「データベース・ライブラリ等提供」に分かれている。

・当人認証サービス
「当人認証サービス」とは、その時その場所にいて作業をしているのが本人であることを確認する作業（当人認証）をサポートするサービスをまとめたもの。分類としては、モバイル回線のSMS（ショートメッセージサービス）機能を活用する「SMS認証」と、各種生体情報によって認証を行う「生体認証システム」に分かれている。また後者については、多要素認証をプラットフォームとして提供する「トータルソリューション」や、FIDO（Fast IDentity Online）規格に準拠した認証サービスを提供する「FIDO認証」、「顔認証」、「指紋認証」、「静脈認証」、「虹彩認証」、そして動物対象の「動物」に分類される。

・公的個人認証サービス
「公的個人認証サービス」とは、地方公共団体情報システム機構が提供する、ネット上での本人確認に必要な電子証明書を、住民基本台帳に記載されている希望者に対して無料で提供するサービスのこと。これは、電子署名等に係る地方公共団体情報システム機構の認証業務に関する法律第17条第1項第6号の規定に基づく総務大臣認定事業者のみ利用が可能となっている。分類としては、ICカードリーダライタの提供者（メーカー）等である「ICカードリーダライタ」、マイナンバー対応NFCスマホの提供者（メーカー）等である「マイナンバー対応NFCスマホ」、上述の総務大臣認定事業者である「民間利用」に分かれている。

《規制当局》
本人確認は、年齢確認を含めて様々な法律及び施行令、施行規則、ガイドライン等に準拠している。「規制当局」では、その規制の所管省庁を列挙している。

《関連団体》
「関連団体」では、本人確認領域に関わる技術の普及・啓蒙等を行う団体をあげている。

《デジタルIDアプリ》
「デジタルIDアプリ」では、デジタル時代の社会基盤として期待されるデジタルIDアプリケーションを提供する事業者を列挙している。

《契約締結》
「契約締結」では、各種契約業務に関わる事業者を、デジタルソリューションである電子契約サービス提供事業者と、アナログソリューションであるはんこ・印章・印鑑の販売・提供事業者に分けて列挙している。

・電子契約
「電子契約」とは、契約業務の中でも合意成立領域において、インターネット等を使って、電子署名やタイムスタンプ等を付与して契約成立を進めるサービスのこと。

・はんこ・印章・印鑑
「はんこ・印章・印鑑」とは、はんこ・印章・印鑑の販売及び製造等を行うサービス・事業者。分類としては、EC中心で販売を行う「オンライン販売型」、店舗中心で販売を行う「店舗販売型」、製造・流通を中心に行う「その他製造等」、業界を取りまとめる「関連団体」に分かれている。

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