ChatGPTを活用し個々の企業独自の情報について受け答えする「anybot for ChatGPT」がリリースへ
2023/3/22
エボラニ株式会社は、AIがあたかも人間が対応しているような高度で自然な言葉で、個々の企業独自の情報について受け答えする「anybot for ChatGPT」を2023年4月上旬にリリースすると発表した。
これは、ChatGPTに企業個別のFAQを組み込む事で実現するもので、LINE公式アカウント（携帯版・ウェブ版）とウェブサイトで利用が可能だ。
出典元：プレスリリース
現状のChatGPTはネットにある既存の情報を元に会話や資料を生成する事から、個別企業や製品についての情報に対応できなかったり、アップデートされた情報ではないことがネックとなっているという。こうした情報を学習させる事は可能だが、AIエンジニアの高いコストと時間がかかるとのことだ。
出典元：プレスリリース
「anybot for ChatGPT」は、ChatGPTに自社のFAQなどを組み込む事で、ChatGPTの弱点をカバーし、あたかも人間が回答したような自然な会話での接客を実現するとのことだ。
出典元：プレスリリース
