ChatGPTとLINEを活用した商品提案サービス「ECソムリエ」がリリース

ECデータバンク株式会社は、LINEの友達登録とテキスト入力を通じて、膨大な商品から最適な商品を提案するサービス「ECソムリエ」を2023年9月8日にリリースしたと発表した。

ECソムリエは、LINEでの友だち登録を通して、ワインのソムリエのように、楽天市場で販売されている数億の商品の中から最適な3つの商品を提案する、AIアシスタントサービスだ。
出典元:プレスリリース
現代社会におけるネットショッピングの普及は著しく、数え切れないほどの商品がECサイトに並び、多くのユーザーが「どれを選べばいいのか」「こんな商品はあるのか」という疑問や迷いを抱えているという。この問題の解決を目指すため、日本国内で幅広く普及しているチャットサービス「LINE」と、最先端技術であるChatGPTを活用したAIを組み合わせ、利便性と質の高さを兼ね備えたサービスを開発したとのことだ。

◾︎特徴

・シンプルな操作
LINEでテキストを入力するだけで、希望の商品を提案する。

・ChatGPT技術採用
高度なAI技術を活用し、ユーザーのニーズに合わせた最適な提案を実現する。

・人気商品を厳選して提案
提案商品は、人気や高評価の商品から選ばれ、売り切れの商品は提案しない。

・買い物ストレス軽減
商品名や商品ジャンルが分からなくても、テキスト入力から希望商品を分析する。

・ソムリエ方式提案
ワインのソムリエのように、AIからの詳細なコメントが添付される。

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