楽天証券、AI(自動応答)と有人応答によるチャットサービスへの移行を推進 カスタマーサポートのデジタル化を加速へ
2020/6/29
LINE、名刺管理アプリで「オンライン名刺」の提供を開始 URLで挨拶メッセージと名刺を送ることが可能に
2020/7/3
「オンライン社員総会」ってどうやればいい? 約250名参加・満足度90%のノウハウ・舞台裏をリノべる社に聞く。
2020/7/15
富士通と第一生命、「AI保障設計レコメンドシステム」を開発 顧客満足度の向上と業務効率化を狙う
2020/7/30
使うほどに社会貢献が出来るデビットカード“Aspiration”とは?
2020/9/7
自治体向けビジネスチャットサービスの導入数が500自治体を突破
2020/9/24
MaaSとはどんな概念?必要とされる背景をわかりやすく解説
2020/10/5
現実世界をデジタル上で再現する「デジタルツイン」の業界カオスマップが公開
2020/10/26
メルカリ・日本郵便、商品を郵便ポストに投函するだけで発送可能な 「ゆうパケットポスト」を提供開始
2020/11/4
セキュリティ機能を強化した「トレーサビリティシステム」が開発
2020/11/11
近年注目のサブスクリプションとは?メリットデメリットを徹底解説
2020/11/30
スマホ決済アプリ8社の特徴を徹底比較|2020年最新版
中国EV市場を席巻する、三大新興メーカーを徹底分析。脅威の中国EVメーカー最新事情・後編【中国デジタル企業最前線】
2022/2/2
金利4%超の「アップル銀行」が日本に上陸したら。影響を受ける企業・業種は?
2023/7/13
自分にそっくりの「AIクローン」で働き方はどう変わるか。オルツ社代表に訊く
2023/11/14
「8割以上の精度で、赤ちゃんが泣く理由が判明」CES2021イノベーションアワード受賞。注目の日本発ベビーテック企業とは
2021/5/12
マツダの天才エンジニアとして知られた人見氏が本音で語るDX!Appleなど巨大テック企業が参入するなか、日本の自動車メーカーの生き残り戦略とは?
2021/5/18
ただの激安通販アプリじゃない。AmazonにもマネできないWishの戦略 ~デジタルシフト未来マガジン〜
2020/2/25
世界のMaaS先進事例7選。鉄道・バス・タクシーなど交通手段を統合したサブスクモデルも!
2021/2/15